Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Moderation Quality Analyst
Hoàn Mỹ - Hồ Chí Minh
10 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
06/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Mô tả công việc
About the job Moderation QA
Gear Inc. is seeking a QA (Quality Assurance) Officer for our Moderation teams on a full-time basis. The ideal candidate will ensure all content follows the guidelines of our platforms by managing sensitive content and responding to law enforcement requests.
Responsibility
- Review, evaluate and make decisions on flagged content to ensure compliance with company policies and legal standards.
- Analyze data and generate reports on non-conformance issues; submit them to the governments reporting system using standardized templates.
- Maintain accurate records of reported content for tracking and compliance purposes.
- Process law enforcement requests efficiently, leveraging predefined templates, and ensure timely responses based on urgency and legal requirements.
Yêu cầu công việc
- Good English communication skills since this is a client-facing role.
- French proficiency will be a plus, but not a requirement.
- Prior experience as a Quality Analyst (especially in the BPO industry) is preferable.
- Having content-moderation-related skills is a must;
- Prior experience in processing law enforcement requests for the platforms is a big plus but not required.
- Be detail-oriented with strong analytical skills;
- Proficient skills with MS Office and Google Drive;
- Tools: Familiarity with Zendesk, Cinder, Amplitude, and reporting platforms (such as PHAROS) is preferred but not required.
- Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast-paced work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
Quyền lợi được hưởng
1. Salary and Benefits
- Attractive salary and benefits and annual performance review;
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
- Annual health check, annual flu vaccination;
- Fantastic internal events;
- Paid leave (12 days/year).
2. Working Environment
- We work 40 hours per week;
- International, fun and professional working environment;
- Modern hardware provided by the company (laptop, monitor, etc.);
- Free drinks (coffee, tea, etc.);
- English working environment;
- Training and career development opportunities.
Working Hour: 9AM - 6PM, Monday - Friday. (Able to work on holidays is preferable)
Khu vực
Hoàn Mỹ - Hồ Chí Minh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6, Tòa nhà 25T2 Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa, Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Hoàn Mỹ là công ty chuyên cung cấp dịch vụ làm sạch, dịch vụ tòa nhà văn phòng và khách sạn do Tập đoàn Hoàn Mỹ thành lập từ năm 1997. Danh tiếng của công ty gắn liền với nhiều tòa nhà hạng A như tòa tháp Landmark 72, Sun Red River, Melia Lý Thường Kiệt, BIDV tower, HDbank Minh Khai, Republic Plaza Cộng Hòa…
Những nghề phổ biến tại Hoàn Mỹ - Hồ Chí Minh
Bạn làm việc tại Hoàn Mỹ - Hồ Chí Minh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Hoàn Mỹ - Hồ Chí Minh
Click để đánh giá