Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động và báo cáo của từng ngày/tuần/tháng/năm; Thực hiện báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu, báo cáo phát sinh sự phản ảnh và hài lòng của KH thông qua telesale hoặc trực tiếp care KH;
- Thực hiện KPI cuộc gọi tư vấn, thuyết phục khách hàng về các sản phẩm DV của BV - Chăm sóc khách hàng thông qua gọi điện hoặc nhắn tin; Hoàn thành chỉ tiêu KPI doanh thu tháng/quý/năm;
- Xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng nếu tự thân phát triển được;
- Tìm kiếm, xây dựng hợp tác với các CTV BH tại HN và các tỉnh thành lân cận để mở rộng mạng lưới tư vấn các sản phẩm dịch vụ của BV nhằm tiếp thị, định hướng khách hàng đến BV;
- Phối hợp với đội ngũ CTV giới thiệu KH đến viện, thực hiện đánh giá hàng tháng chất lượng nguồn KH của CTV; tổng kết và báo cáo doanh thu của CTV cho phụ trách phòng vào mỗi tháng;
- Ghi chép tổng hợp những bất cập, phản ánh, sự hài lòng của KH đối với chất lượng DV của BV báo cáo admin – trưởng team => phụ trách phòng;
- Giờ làm việc: bắt đầu từ 8h chuẩn bị rà soát nguồn data KH từ care soft chuẩn bị kịch bản, thông tin gói khám, tài liệu để online KH hoặc nếu KH đến viện sẽ đón tiếp care - Đến 16h30 cùng ngày tổng hợp báo cáo cuộc gọi, báo cáo doanh thu nhập liệu lên link chung google docs, báo cáo phát sinh công việc trong ngày;
- Thực hiện các công việc khác do trưởng team và phụ trách phòng phân công trong phiếu giao việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành y - dược - quản trị KD;
- Có kinh nghiệm telesale tư vấn bán hàng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 23 - 40
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty TNHH ICAR Việt Nam là đơn vị nghiên cứu và phát triển sản phẩm công nghệ ô tô. Chuyên nghiên cứu, thiết kế, chế tạo, phân phối thiết bị phụ kiện công nghệ ô tô như: đầu DVD android ô tô, cảm biến áp suất lốp ô tô, camera 360 độ ô tô, camera hành trình ô tô, bơm điện mini, cảm biến hỗ trợ đỗ xe,..v.v..
- ICAR Việt Nam được thành lập từ một nhóm kỹ sư công nghệ rất đam mê và nhiệt huyết với việc nghiên cứu những sản phẩm đồ chơi công nghệ ô tô thực sự phù hợp với nhu cầu và thói quen sử dụng xe của người Việt. ICAR đã cho ra mắt rất nhiều sản phẩm độc đáo mới mẻ trên thị trường như: cảm biến áp suất lốp theo xe, màn hình android ô tô, cảm biến va chạm, camera 360 cho ô tô, camera hành trình.. ICAR Việt Nam đã khẳng định được giá trị riêng biệt của mình trên thị trường phụ kiện đồ chơi xe hơi, khi nhắc đến những sản phẩm đồ chơi công nghệ ô tô không thể không nhắc đến ICAR Việt Nam.
- Với triết lý kinh doanh luôn chủ động, sáng tạo thêm những sản phẩm, tính năng mới phải thực sự phù hợp với người dùng Việt. ICAR vẫn đang nghiên cứu và luôn cập nhật thêm nhiều sản phẩm, ứng dụng và tính năng mới đến với người dùng.