Mô tả công việc
Quản lý đơn hàng và tồn kho:
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nhà phân phối, đảm bảo quy trình thực hiện đúng hạn và chính xác.
Quản lý tồn kho, kiểm tra và cập nhật số liệu tồn kho liên tục.
>> Đảm bảo xử lý được khoảng:
40 đơn hàng/ngày (giai đoạn thấp điểm).
70 đơn hàng/ngày (giai đoạn cao điểm).
● Quản lý giao vận:
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa.
Phối hợp với các bên vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
● Hỗ trợ 2 kênh: được phân bổ phụ trách kênh nhà phân phối hoặc kênh siêu thị
Kiểm tra công nợ, hạn mức tín dụng, và theo dõi công nợ quá hạn của nhà phân phối.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ nhà phân phối/ siêu thị (khoảng 10 – 15 yêu cầu/ngày).
● Xử lý chứng từ và đơn hàng đặc biệt:
Lập chứng từ và xử lý hàng trả lại (return)
Duyệt và xử lý các đơn hàng thưởng, đảm bảo đúng chính sách.
● Xử lý lỗi hệ thống
Yêu cầu công việc
Kỹ năng:o Quản lý đơn hàng và tồn kho.o Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.o Lanh lợi và có thể chịu được áp lực
Kiến thức: Hiểu biết cơ bản về công nợ, tín dụng và quy trình giao vận.
Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng/ dịch vụ khách hàng, làm việc trong mảng FMCG
Quyền lợi
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật (bảo hiểm, ngày nghỉ, thưởng lễ tết,...).
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 22:00:03
Công ty TNHH Joy Vina Fashion là một trong những công ty hàng đầu về may trang phục tại Việt Nam. Chúng tôi được thành lập năm 2023 và đặt trụ sở chính tại Thôn Tử Đông, Xã Lý Thường Kiệt, Huyện Yên Mỹ, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam, là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài chuyên may mặc áo khoác, hàng dệt thoi... Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Để đạt được mục tiêu đó, chúng tôi đã không ngừng đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ.
Tại Công ty TNHH Joy Vina Fashion, chúng tôi cung cấp các sản phẩm may trang phục chất lượng tốt nhất với giá cả hợp lý. Chúng tôi cũng có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều được may với chất lượng tốt nhất. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ sau khi bán hàng với cho khách hàng của chúng tôi bảo hành chất lượng sản phẩm và hỗ trợ kịp thời.
Với sự nỗ lực không ngừng của chúng tôi, Công ty TNHH Joy Vina Fashion đã được khách hàng tin tưởng và cảm ơn hàng nghìn lần qua những năm hoạt động. Chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng và cùng đóng góp cho sự phát triển của ngành may trang phục Việt Nam.