Việc làm MAD MONKEY

Cập nhật 11/12/2024 17:08
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH MAD MONKEY VIỆT NAM
Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch - Quận 9 , Quận 11, Quận 12
MAD MONKEY
30 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc

Mô tả công việc

  • Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.

  • Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

  • Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (off bất kỳ 2 ngày), xoay ca 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi)

  • Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
  • Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh - làm việc 100% bằng tiếng Anh
  • Có trách nhiệm trong công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng

  • Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng

  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng

  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản

  • Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)

  • Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng

  • Thử việc 2 tháng nhận 100% lương

  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ

  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7

  • 14 ngày phép 1 năm

  • Lương tháng 13

  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm

  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 11 phố Mã Mây, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tại Mad Monkey, chúng tôi tự hào tạo ra những trải nghiệm du lịch có ý nghĩa và bền vững cho khách hàng. Tìm hiểu cách chúng tôi thúc đẩy du lịch có trách nhiệm để định hình lại ngành du lịch thành mối quan hệ cùng có lợi cho khách hàng, đội ngũ của chúng tôi và cộng đồng địa phương nơi chúng tôi tọa lạc.

Mười năm trước, ba du khách ba lô đã bị quyến rũ bởi vẻ đẹp của Campuchia và con người nơi đây và thấy mình liên tục kéo dài thời gian lưu trú. Khi họ làm quen với người dân địa phương và khám phá ra vẻ đẹp bị đánh giá thấp của đất nước thường bị bỏ qua này, họ cũng phải đối mặt với tình trạng nghèo đói vô cùng của Campuchia.

Ngày nay, Mad Monkey đã có mặt tại Campuchia, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Lào, Việt Nam và Úc, với kế hoạch mở rộng nhanh chóng trên toàn khu vực. Mad Monkey là nhóm nhà trọ thúc đẩy chuyến phiêu lưu, tạo điều kiện kết nối mạnh mẽ, tạo ra những khoảnh khắc biến đổi, tập hợp những người tuyệt vời nhất, tạo ra những kỷ niệm suốt đời và khiến du khách cảm thấy sống động.

Những nghề phổ biến tại MAD MONKEY

Bạn làm việc tại MAD MONKEY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MAD MONKEY

MAD MONKEY

Click để đánh giá