Việc làm MAD MONKEY
Cập nhật 11/12/2024 17:08
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Operation & Customer Service Staff
MAD MONKEY
30 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
21/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
• Handle export/ import shipments from/ to Vietnam according to all given requirements and rules; regulations externally as well as internally including SOP. Take care of customer service and documentation.
• Receiving booking request/ shipment information from Customers/ Worldwide Agent Network/ Sales Team - arrange booking with Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Oversea agents & process the shipping with related parties.
• Checking and issuing all related docs for outbound & inbound shipment. Make all documents (Bill of Lading, filling AMS/ ISF, sending Pre-alert, submit import E-manifest, sending Arrival Notice & release D/O...) to complete the import - export process.
• Tracing/ updating and coordinate with Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Overseas agent network/ Local service vendors to handle shipments smoothly and ensure shipment operation.
• Follow up process of transportation, handle the information and solve situation.
• Issue the Debit Note for Customer/ Overseas agent and make payment to Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Local service suppliers timely.
• Have good knowledge about services information to provide best service to Customers.
• Solve problems with Airlines, Carriers, oversea Agents, Customers.
• Input all required data on the system and maintain it.
• Reporting immediately for any irregularities/ problem and follow up problem solving to Manager.
• Doing other tasks if assigned by Manager.
• Receiving booking request/ shipment information from Customers/ Worldwide Agent Network/ Sales Team - arrange booking with Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Oversea agents & process the shipping with related parties.
• Checking and issuing all related docs for outbound & inbound shipment. Make all documents (Bill of Lading, filling AMS/ ISF, sending Pre-alert, submit import E-manifest, sending Arrival Notice & release D/O...) to complete the import - export process.
• Tracing/ updating and coordinate with Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Overseas agent network/ Local service vendors to handle shipments smoothly and ensure shipment operation.
• Follow up process of transportation, handle the information and solve situation.
• Issue the Debit Note for Customer/ Overseas agent and make payment to Carriers/ Airlines/ Co-loaders/ Local service suppliers timely.
• Have good knowledge about services information to provide best service to Customers.
• Solve problems with Airlines, Carriers, oversea Agents, Customers.
• Input all required data on the system and maintain it.
• Reporting immediately for any irregularities/ problem and follow up problem solving to Manager.
• Doing other tasks if assigned by Manager.
Yêu cầu công việc
• At least 3-5 years working experiences in Forwarding companies
• Be familiar with Gofreight system
• Have experiences to operate sea freight / trucking business
• Be good at reading & written in English, Chinese is an advantage
• Ability to work independent and teamwork
• Being careful, attention to detail, hardworking, enthusiasm, initiative in work, perseverance, determination to complete tasks.
• Ability to work under high pressure and multitask required.
• Know how to handle situations flexibly and soft in the process of communication and working with customers.
• Be familiar with Gofreight system
• Have experiences to operate sea freight / trucking business
• Be good at reading & written in English, Chinese is an advantage
• Ability to work independent and teamwork
• Being careful, attention to detail, hardworking, enthusiasm, initiative in work, perseverance, determination to complete tasks.
• Ability to work under high pressure and multitask required.
• Know how to handle situations flexibly and soft in the process of communication and working with customers.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
13th month bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Social insurance pays full salary and Commercial Health insurance (Bao Viet)
Nghỉ phép có lương
Annual leave: 12 days
Xem thêm
13th month bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Social insurance pays full salary and Commercial Health insurance (Bao Viet)
Nghỉ phép có lương
Annual leave: 12 days
Xem thêm
Khu vực
MAD MONKEY
Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 11 phố Mã Mây, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Tại Mad Monkey, chúng tôi tự hào tạo ra những trải nghiệm du lịch có ý nghĩa và bền vững cho khách hàng. Tìm hiểu cách chúng tôi thúc đẩy du lịch có trách nhiệm để định hình lại ngành du lịch thành mối quan hệ cùng có lợi cho khách hàng, đội ngũ của chúng tôi và cộng đồng địa phương nơi chúng tôi tọa lạc.
Mười năm trước, ba du khách ba lô đã bị quyến rũ bởi vẻ đẹp của Campuchia và con người nơi đây và thấy mình liên tục kéo dài thời gian lưu trú. Khi họ làm quen với người dân địa phương và khám phá ra vẻ đẹp bị đánh giá thấp của đất nước thường bị bỏ qua này, họ cũng phải đối mặt với tình trạng nghèo đói vô cùng của Campuchia.
Ngày nay, Mad Monkey đã có mặt tại Campuchia, Indonesia, Philippines, Thái Lan, Lào, Việt Nam và Úc, với kế hoạch mở rộng nhanh chóng trên toàn khu vực. Mad Monkey là nhóm nhà trọ thúc đẩy chuyến phiêu lưu, tạo điều kiện kết nối mạnh mẽ, tạo ra những khoảnh khắc biến đổi, tập hợp những người tuyệt vời nhất, tạo ra những kỷ niệm suốt đời và khiến du khách cảm thấy sống động.
Những nghề phổ biến tại MAD MONKEY
Bạn làm việc tại MAD MONKEY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MAD MONKEY
Click để đánh giá