Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
SOOSAN VINA MOTOR, là công ty sản xuất sơ mi rơ moóc lớn nhất tại Việt Nam và là thành viên của TẬP ĐOÀN SOOSAN INDUSTRIES hàng đầu thế giới.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp ô tô, chúng tôi đã xây dựng được danh tiếng về chất lượng và độ tin cậy của các sản phẩm xe sơ mi rơ mooc nhãn hiệu SOOSAN (trước đây là DOOSUNG).
SOOSAN VINA MOTOR cung cấp đa dạng các sản phẩm xe sơ mi rơ mooc (mooc chở container, mooc chở hàng, mooc chở xăng dầu, mooc tải tự đổ, phoọc lùn, mooc chở xi măng rời…), xe tải thùng đông lạnh và nhiều loại xe chuyên dụng khác. Các sản phẩm của công ty đa dạng về kích thước, tải trọng và tính năng.
Các sản phẩm của SOOSAN VINA MOTOR là sự kết hợp hoàn hảo giữa năng lực giám soát, quản lý chất lượng đến từ Hàn Quốc và khả năng nghiên cứu, sản xuất vượt trội của 2 nhà máy tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng, bền bỉ nhất, mang lại cho khách hàng cảm giác tin cậy, thoải mái và yên tâm.