Mô tả công việc
Quản lý 5- 10 nhân viên Sale online
Chịu trách nhiệm về doanh số upsell trước và sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân viên.
Xây dựng kịch bản, nội dung cuộc gọi để đảm bảo đúng quy trình và hiệu quả.
Tạo động lực làm việc và phát triển nhân viên.
Quản lý, đào tao và phát triển kỹ năng nhân viên. Huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng upsell.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi, xử lý khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Lập kế hoạch và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Tuổi từ 25- 30t tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học.
Kinh nghiệm: có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing, leader, trưởng bp tư vấn, trưởng bộ phận CSKH). Ưu tiên ứng viên đã làm tại công ty kinh doanh bán lẻ hoặc dịch vụ.
Yêu cầu đặc biệt khác: Trung thực, năng lượng tích cực, tư duy đột phá, Bám đuổi mục tiêu đến cùng, kiên trì và Nhiệt huyết
Kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, nắm bắt tâm tý khách hàng, giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo đội nhóm
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, năng lượng, tư duy tích cực, bám đuổi mục tiêu, kiên trì trong công việc
Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, độc lập , phát huy khả năng sáng tạo, phát triển trong công việc.
Lương khởi điểm 10- 15tr ( Lương cứng)
Được tham gia BHXH, thưởng lễ tết theo quy định, thưởng sinh nhật, du lịch, nghỉ mát, ....
Làm việc tại công ty kinh doanh về chuỗi Nhà hàng ẩm thực.
Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 01:45:03
SÀI GÒN BPO là Nhà cung cấp dịch vụ Gia công quy trình doanh nghiệp chuyên biệt cho các khách hàng trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm. Cam kết cung cấp dịch vụ hiệu quả, bảo mật, chất lượng với chi phí hợp lý, SÀI GÒN BPO định hướng trở thành đối tác chiến lược và lâu dài của khách hàng, đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng, giúp khách hàng chinh phục mục tiêu kinh doanh của mình nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Lĩnh vực hoạt động bao gồm: Xử lý dữ liệu, Lập trình, Gia công quy trình doanh nghiệp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh, nhiều cơ hội thăng tiến và cơ hội đào tạo nghề nghiệp ….
Review Sài Gòn Bpo
Công ty trả lương thưởng đúng ngày, môi trường công ty năng động thân thiện. Ngoài ra còn có rất nhiều hoạt động sôi nổi tặng quà vào các dịp Lễ, Tết.(rv)
Công ty có nhiều cơ hội thăng tiến từ nhân viên lên quản lý. Môi trường trẻ trung năng động. Lương thưởng thì cũng như các công ty khác trên thị trường nhưng được cái luôn trả đúng hạn. (rv)
Công ty có nhiều cơ hội học hỏi thăng tiến, đội ngũ quản lý trẻ và rất thân thiện. Ấn tượng tốt là chuyên nghiệp rõ ràng, ấn tượng không tốt là quá chặt chẽ.(rv)