I. CÔNG VIỆC:
- Lắng nghe và phân tích yêu cầu của khách hàng, làm báo giá, đàm làm hợp đồng dự án phát triển Web/App/Game/AI.
- Lên kế hoạch và thực hiện việc chăm sóc KH, tương tác và xây dựng mối quan hệ với KH nhằm thúc đẩy doanh số, bao gồm (nhưng không giới hạn):
+ Định kỳ họp và trao đổi với KH về dự định, kế hoạch trong thời gian tới.
+ Theo dõi tiến độ, chất lượng của dự án phát triển Web/App/Game/AI.
+ Xử lý hoặc hỗ trợ xử lý các khiếu nại KH, các sự cố ANTT, chất lượng, tiến độ có liên quan đến dự án.
- Hỗ trợ lên kế hoạch và thực hiện marketing, branding.
II. YÊU CẦU:
Level Senior:
- Sử dụng thành thạo tiếng Nhật thương mại (tiếng Nhật tương đương N1);
- Kinh nghiệm làm việc và đối ứng với khách hàng Nhật;
- Có kiến thức, kinh nghiệm về công nghệ, IT;
- Ham học hỏi, tìm hiểu và có khả năng tự học nhanh.
Level Fresher:
- Sử dụng tốt tiếng Nhật (tiếng Nhật tương đương N1);
- Tốt nghiệp đại học;
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao và sáng tạo trong công việc;
- Có sự yêu thích với công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng Nhật.
Ưu tiên:
- Những ứng viên từng có kinh nghiệm công việc tương tự (IT Sale, IT Consultant, Delivery Manager, Delivery Director);
- Những ứng viên có kinh nghiệm làm IT Engineer, Bridge SE muốn chuyển hướng sang Sale/Chăm sóc khách hàng.
III. QUYỀN LỢI:
- Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thu nhập: 13 tháng lương/năm + thưởng dự án, thưởng Tết và các dịp lễ, thưởng phần trăm hoa hồng dự án...;
- Xét tăng lương 1 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc;
- Lương làm thêm giờ theo luật lao động, hỗ trợ đồ ăn OT theo quy định công ty;
- Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (8h30 - 17h30);
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành;
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/24;
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần tại bệnh viện Đại học Y Hà Nội;
- Nghỉ ốm hưởng nguyên lương tối đa 30 ngày/ năm (có giấy chứng nhận của bệnh viện);
- Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày;
- Nghỉ sinh lý phụ nữ theo luật lao động hiện hành.
- Miễn phí đồ uống tại khu ăn uống của công ty;
- Trợ cấp tiếng Nhật và các chứng chỉ IT liên quan (từ 1.000.000 VNĐ - 2.500.000 VNĐ/tháng);
- Phụ cấp thâm niên; phụ cấp chức vụ;
- Được tham gia các câu lạc bộ của công ty: CLB Bóng đá, CLB Game, CLB Beauty, CLB Dance...
- Được tham gia các hoạt động tập thể sôi động của công ty: nghỉ mát hàng năm, teambuilding hàng quý, gala cuối năm…
- Tham gia các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn qua Portal đào tạo nội bộ hoặc các khóa học trực tiếp với các giảng viên uy tín.
- Cơ hội làm việc và đào tạo tại Nhật Bản với các ứng viên có tiếng Nhật
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa.
Savyu là một nền tảng thương mại điện tử có trụ sở tại Hồng Kông thuộc Savyu Holdings Limited, được thành lập vào năm 2018 bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành. Savyu xây dựng một hệ sinh thái lan truyền để phục vụ người tiêu dùng và nhà bán lẻ Brick & Mortar, trao quyền cho các nhà bán lẻ bán thông minh hơn và bán được nhiều hơn, đồng thời tạo ra một vòng tròn đạo đức để mang lại sự thuận tiện và giá trị phù hợp cho người tiêu dùng cá nhân. Savyu cam kết xây dựng sự hiện diện vững chắc tại Việt Nam, bắt đầu từ Hồ Chí Minh trước khi mở rộng sự thịnh vượng của mình sang phần còn lại của đất nước và xa hơn nữa ở Châu Á. Với khả năng quản trị doanh nghiệp tốt và văn hóa học hỏi nhanh, Savyu sẽ mang đến cho các ứng viên những trải nghiệm và cơ hội được săn đón nhiều nhất để cùng nhau phát triển trong môi trường đột phá độc đáo này.