Mô tả công việc
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho khách sạn, bao gồm các công ty, tổ chức, doanh nghiệp, công ty du lịch, đoàn khách, hội nghị....
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng mới.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu từ các kênh bán hàng và khách hàng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành đàm phán và thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng với khách hàng, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc, hay các đoàn khách du lịch.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng.
- Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
Công ty TNHH Tân Khoa Việt với lĩnh vực hoạt động chủ đạo là chuyên thiết kế và thi công các công trình quảng cáo. Từ một công ty quảng cáo còn non trẻ đến nay đã phát triển cả về nhân sự lẫn cơ sở vật chất. Cùng với sự phát triển của đất nước nói chung và công nghệ quảng cáo nói riêng công ty đã từng bước đa dạng và chuyên môn hoá nghành nghề nhằm đáp ứng nhu cầu khắt khe của thị trường. Sự tồn tại - phát triển và luôn mang đến thành công là bởi tại Tân Khoa Việt luôn hội tụ những con người năng động, có kiến thức chuyên môn cao, làm việc bằng nhiệt huyết, bằng quyết tâm cao độ, bằng kinh nhiệm thực tiễn, cùng với một niềm đam mê về ngành quảng cáo đến từ mọi miền đất nước. Trong những năm qua Tân Khoa Việt luôn tự hào là nhà cung cấp dịch vụ hoàn hảo cho nhiều cơ quan, doanh nghiệp và các tập đoàn lớn tại Việt Nam trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: hành chính nhà nước, trường học, bệnh viện, ngân hàng, xây dựng, vật liệu trang trí, công nghệ thông tin – viễn thông, dược phẩm, nhà hàng – khách sạn, dịch vụ và du lịch, ….
Với phương châm làm việc “Tất cả vì sự thành công của khách hàng”. Sự phục vụ thật nhiệt tình, uy tín, chất lượng và chu đáo nhất, Tân Khoa Việt ngày càng được nhiều lòng tin của khách hàng tín nhiệm. Chính sự thành công ban đầu đó là nền tảng góp phần to lớn cho sự phát triển của công ty, đồng thời là “Kim Chỉ Nam” để công ty định hướng xây dựng thương hiệu là nhà quảng cáo chuyên nghiệp và đẳng cấp quốc gia. Tân Khoa Việt luôn đồng hành cùng quý doanh nghiệp trên từng bước đường thành công!
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Bóng đá
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Được thành lập năm 2023
Mission
Với phương châm làm việc “Tất cả vì sự thành công của khách hàng”. Sự phục vụ thật nhiệt tình, uy tín, chất lượng và chu đáo nhất, Tân Khoa Việt ngày càng được nhiều lòng tin của khách hàng tín nhiệm. Chính sự thành công ban đầu đó là nền tảng góp phần to lớn cho sự phát triển của công ty, đồng thời là “Kim Chỉ Nam” để công ty định hướng xây dựng thương hiệu là nhà quảng cáo chuyên nghiệp và đẳng cấp quốc gia.