Việc làm MDC
Cập nhật 21/06/2024 14:40
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Phú Mỹ, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
Mô tả công việc
Time:
Early Shift: 8:00-17:00
Late Shift: 12:00-21:00
Working Day: 5.5 Days per Week
Description:
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email, chat, and phone.
- Identify customer needs and help customers use specific features.
- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or
impersonating users).
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions
with customers.
- Share feature requests and effective workarounds with team members.
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved.
- Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams.
- Ensure the customers are well supported and happy with our service.
- Reporting illegal videos in social media.
- Posting products on online sales channels (E-commerce platform)
- Assist manager to create a User guidance/Help Center.
- Assist finance to send monthly invoices and check payment status from clients
- Perform Telesale/Sales task per required quota daily ,weekly ,monthly (40% bandwidth of working)
- Other ad-hoc tasks as assigned by the head of the department
Yêu cầu công việc
- Proficient in using the Internet and Microsoft.
- Zendesk proficient is highly referable. Technical background is appreciated.
- Able to work in English.
- Good customer service skills
- Team work, good communication.
- Self-discipline, initiative, detail-oriented and responsibility.
Quyền lợi được hưởng
Competitive compensation
Company Trip, Annual Health Check
Fonos Annual Membership after probation.
Company Trip, Annual Health Check
Fonos Annual Membership after probation.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công ty MDC là đại diện bán hàng của các Hãng nổi tiếng trên thế giới tại Mỹ, Anh, Đức, Hàn Quốc...như:
- Máy xử lý mô của hãng Myr thuộc tập đoàn Thermo Scientific/Tây Ban Nha
- Máy ly tâm của hãng Hermle/Đức
- Kính hiển vi Car zeiss/Đức
- Các thiết bị thuộc khoa giải phẫu bệnh, Khoa sinh học phân tử, Khoa vi sinh, Khoa hóa sinh, Khoa huyết học truyền máu, Khoa hỗ trợ sinh sản, Khoa hồi sức cấp cứu/phòng mổ, Khoa hô hấp, của các hãng như Pfm medical/Đức, Medax/Đức, Vela/Đức, Labogene/Đan Mạch, Hamilton/Anh, Bihon Freezer/Nhật...
- Đặc biệt, Công ty MDC có đại diện độc quyền và phân phối duy nhất tại Việt Nam với thiết bị Máy soi ven của hãng Accuvein/Mỹ - Đây là sản phẩm đặc biệt giúp nền Y tế của Việt Nam sánh vai với nền Y tế Châu Âu. Ngoài ra, Công ty MDC còn cung cấp các mặt hàng về vật tư tiêu hao của các hãng như Merck, Thermo Scientific, BioMerieux,...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Bảo hiểm sức khỏe,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- trò chơi giải trí
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ và Đầu tư MDC hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực Trang thiết bị Y tế và Khoa học Kỹ thuật được thành lập tháng 01 năm 2011.
Mission
-
Qua 7 năm hoạt động, Công ty đã và đang phát tiển ngày một lớn mạnh với khả năng cung cấp hàng hóa nhanh gọn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngoài trụ sở chính của Công ty, hiện chúng tôi còn có thêm một Văn phòng Đại diện tại TP. Hồ Chí Minh.
-
Chúng tôi có quan hệ mật thiết và đã cung cấp nhiều thiết bị y tế cho các Bệnh Viện, Viện nghiên cứu, các Trường ĐH, Các cơ sở y tế tại Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại MDC
Bạn làm việc tại MDC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
MDC
Click để đánh giá