Mô tả công việc
• Liaise with customer and carrier/Agent in relation to booking shipment, SI submission, VGM submission, BL confirmation, collection BL from carrier, and courier BL to customer.
• 与客户和承运人/代理人就预订装运、SI 提交、VGM 提交、提单确认、到船公司领取提单和快递提单给客户。
• Work efficiency of the time frame requirement of each shipment and monitor daily shipment update on each shipment to update customers or agents.
• 根据每票货物的时效要求及时监控进展并更新给客户或代理商
• Ensure timely and accurately data entry into the system, responsible to close shipments and filling.
• 确保及时准确地将数据输入系统,并及时完成归档。
• Monitor payment receive from customers and agents before shipment collection or release. Raise payment request on shipment charges.
• 在收货或发货前做好应收应付管理,在系统里提交付款申请。
• Communicate and build good rapport and keep relationship with customers, liners, co-loaders and agents.
• 与客户,船公司,订舱口以及代理商建立良好的沟通并保持良好的工作关系。
• Assist sales in providing feedback on business progressing to customers
• 协助销售给客户提供业务进度的反馈。
• Timely responding and resolution of issues, escalation, and complaints
• 及时响应和解决问题、升级和投诉。
Yêu cầu công việc
• Good verbal and written communication skills and interpersonal skills.
• Ability to multitask and prioritize daily workload
• Result oriented, process driven, self-discipline, well groomed
• Education - Diploma and above
• Computer literacy - MS Office, Excel, Power point
• Language skills: English,Chinese (advantage)
Quyền lợi được hưởng
Festival Holiday Activities + Quarterly Team Building
Qua hơn 16 năm thành lập và đi vào hoạt động, Công ty TNHH TM DV Diên Khánh với đội ngũ trên 150 kỹ sư giàu kinh nghiệm do Kỹ sư Michael Lang làm Tổng Giám Đốc, hoạt động trong lĩnh vực thủy sản: cung cấp thức ăn giống thủy sản, thuốc trị bệnh tôm cá, thuốc vi sinh, chất xử lý ao nuôi; lĩnh vực nông nghiệp có phân NPK Israel, phân vi sinh, phân bón lá, thuốc BVTV,… chúng tôi đang không ngừng phát triển thương hiệu hùng mạnh Kỹ sư Lang gần gũi với bà con nông dân khắp nơi trên cả nước. Đội ngũ hơn 150 kỹ sư được đào tạo và làm việc chuyên nghiệp, 20 đầu xe pick up cao cấp phục vụ công tác kinh doanh cho các Giám Đốc khu vực, Trưởng khu vực, với hệ thống gần 3000 Đại lý trên toàn quốc. Các sản phẩm phục vụ sản xuất nông nghiệp, phục vụ sản xuất nuôi trồng thủy sản chủ yếu là nhập khẩu từ các quốc gia như Mỹ, Pháp, Thái Lan, Israel.