TỔNG HỢP NGUYÊN GIÁP

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến bất động sản.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản của công ty.
Tư vấn cho khách hàng về các lựa chọn phù hợp với nhu cầu và ngân sách của họ.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thủ tục, quy trình mua bán, thuê bất động sản.
Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý và tham gia vào các hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành bất động sản.
Kỹ năng tiếng Trung giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc.
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
Am hiểu về thị trường bất động sản là một lợi thế.Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Signing bonus, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm xã hội