Việc làm Cầu Nối Việt
Cập nhật 22/10/2024 21:24
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Fashion Advisor
Cầu Nối Việt
31 việc làm
13 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Additional Job Description
Job Description
Job Purpose: The Fashion Advisor plays an important role in directly engaging the customers to the Brand on a day to day basis. They are the Front Face of Chanel: delivering a unique luxurious and inspirational experience to all our Customer, connecting them to our Brand…”selling a style and a dream not merely a product”.
Key Responsibilities:
Uphold the Image of the Brand as a “Front Face” of the Brand
Eagerness to work for luxury retail
Passion for Luxury & Fashion
Understanding & Engagement to the Brand Direction and Values
Good Social skills: for internal and external (Outgoing, small talks…)
Good Product & Collection Knowledge
Basic Objection handling skills
Understanding and anticipating customer needs
Interpersonal skills incl. flexibility & adaptability
Basic understanding of CEM
Communication Skills
Open mindedness
Retail Intelligence
Boutique SOP Understanding
Able to explain the product trends
Sense of responsibility and ownership (self-managed)
Job Description
Job Purpose: The Fashion Advisor plays an important role in directly engaging the customers to the Brand on a day to day basis. They are the Front Face of Chanel: delivering a unique luxurious and inspirational experience to all our Customer, connecting them to our Brand…”selling a style and a dream not merely a product”.
Key Responsibilities:
Uphold the Image of the Brand as a “Front Face” of the Brand
- Portrays a professional and sophisticated image of personal grooming and etiquette in accordance with the Chanel Standards at all times
- Be constantly aware of verbal (language and vocabulary) and non-verbal (gestures, body language, eye contact) communication
- Personifies the Brand on daily basis: convey Brand Messages, Values and Culture. Convey Passion & Knowledge of the Brand to the Customers.
- Maintain in-boutique display in accordance to VM guidelines and brief from VM team. When applicable, participate on a rotational basis to the window change
- Maintain the boutique environment in optimum condition from cleanliness to tidiness, from Front of House to Back of House
- Serving all customers according to our Client Service Values and fulfill customers' needs through a heartfelt, flexible and tailor-made service.
- Contributing to the Customer Satisfaction score of the Boutique
- Generating sales & contribute to Boutique Performance by always thinking long term, teamwork and Brand.
- Ensuring the highest standards in all aspects of after sales service. Positive mindset, flexibility in understanding customer needs, accuracy in capturing data and timely follow up.
- Getting to know client well enough to understand their style and offer relevant recommendation
- Inspiring clients to discover new ways of basic styling and share basic styling tips
- Develops own client portfolio with support from CEM in-charge or direct manager:
- Follow up on assigned client portfolio and retain relationship with client in the long term
- Identify and engage new clients with potential
- Build in depth client intelligence through accurate and qualitative client data capture
- Proactively share with Boutique Leadership client feedbacks on products, service standards, client needs / expectations, client experience, client behavior / trends etc.
- Embrace client-centric mindset as part of daily life execution
- Promote teamwork within the boutique and with other boutiques
- Assists to “buddy” new hires on boutique/operations familiarization and with integration into the boutique team.
- Contribute directly to Watch and Fine Jewelry (WFJ) performance in Fashion and as applicable, partner with TFJS/ WFJ teams to convert Fashion clients to WFJ clients.
- Demonstrate an in-depth knowledge of the collection and merchandise available and arriving into the boutique.
- Work through all boutique operations and follow the requirements as indicated in the Standard Operational Procedures.
- Adhere to Company guidelines to prevent stock losses, pilferage or damage.
- Complete appropriate paperwork promptly and accurately.
- Brand & Image
Eagerness to work for luxury retail
Passion for Luxury & Fashion
Understanding & Engagement to the Brand Direction and Values
- Customer Service
Good Social skills: for internal and external (Outgoing, small talks…)
Good Product & Collection Knowledge
Basic Objection handling skills
Understanding and anticipating customer needs
Interpersonal skills incl. flexibility & adaptability
Basic understanding of CEM
- Builds Relationships
Communication Skills
Open mindedness
- Operations & Business
Retail Intelligence
Boutique SOP Understanding
Able to explain the product trends
- Shows Curiosity
Sense of responsibility and ownership (self-managed)
Khu vực
Cầu Nối Việt
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 38 Phan Đình Phùng - Phường Quán Thánh - Quận Ba Đình - Hà Nội.
Với hơn 17 năm kinh nghiệm, Công ty Cầu Nối Việt là nhà nhập khẩu và phân phối chính hãng hàng đầu về các sản phẩm Mẹ và Bé cao cấp tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là đối tác với 9 thương hiệu quốc tế uy tín trên thế giới và chủ sở hữu 1 thương hiệu hiệu may mặc – thời trang trẻ em cao cấp.
Sản phẩm của Cầu Nối Việt đã và đang được phân phối đến đa dạng đối tượng khách hàng từ Bắc vào Nam bao gồm: các chuỗi hệ thống siêu thị, chuỗi cửa hàng dược phẩm, các cửa hàng Mẹ và Bé, các bệnh viện cao cấp. Đồng thời, Cầu Nối Việt cũng là đối tác chiến lược với các tập đoàn lớn như VinGroup, Lotte, Takishimaya,…Ngoài ra, chúng tôi còn có hệ thống 16 showroom bán lẻ - MamanBébé tại các trung tâm thương mại cao cấp nhất ở các thành phố lớn tại Việt Nam.
Với đội ngũ trên 200 nhân sự đam mê và nhiệt huyết, chúng tôi không ngừng nỗ lực để xây dựng văn hóa riêng cho doanh nghiệp để giúp từng cá nhân có thể phát huy tài năng và sáng tạo trong công việc,
Những nghề phổ biến tại Cầu Nối Việt
Bạn làm việc tại Cầu Nối Việt? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cầu Nối Việt
Click để đánh giá