Mô tả công việc
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng ký hợp đồng du lịch.
- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch và thiết kế chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Làm việc với các đối tác như khách sạn, nhà hàng, phương tiệndi chuyển, hướng dẫn viên, v.v. để đặt dịch vụ.
- Theo dõi quá trình tour diễn ra và hỗ trợ giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh (hủy tour, thay đổi lịch trình, khiếu nại của khách hàng,...)
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với các dịch vụ và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
- Có khả năng ứng biến, xử lý tình huống
- Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực + Hoa hồng
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng: Các ngày lễ, Tết, thành lập công ty và thành tích xuất sắc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ.
Công ty du lịch Hôi An Express được thành lập năm 2002 là công ty chuyên tổ chức tour chuyên nghiệp dành cho khách nước ngoài vào Việt Nam tham quan du lịch. Với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm và năng động, công ty Hội An Express không ngừng phát triển và được các khách sạn 5 sao hàng đầu thành phố Hồ Chí Minh lựa chọn là nhà cung cấp dịch vụ du lịch tại các khách sạn như sau: Khách Sạn Equatorial, Khách Sạn Lotte Legend, Khách sạn Eastin Grand, Khách sạn Park Royal, Khách Sạn Ramana, Khách sạn Golden Central, Bưu Điện Trung Tâm Thành Phố.... đồng thời được các hãng phi hành đoàn lựa chọn phục vụ đón tiễn sân bay và cung cấp dịch vụ cho các đoàn bay như: Emirates, Cathay, Quatar, China Airlines, ..... Qua nhiều năm công ty đã tích lũy cho mình những kinh nghiệm phục vụ khách và nâng cao thương hiệu của mình. Từng bước đạt được đủ các điều kiện tham gia vào các Hiệp Hội uy tín và được ủng hộ của các Hiệp Hội như: Amcharm, Auscham, JATA Hãy đến với chúng tôi, các bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về đất nước Việt Nam và chính mình sẽ trải nghiệm phong cách phục vụ mà bạn khó quên.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,