Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Duties & Responsibilities
Responsibilities include, but are not limited to:
Receive Customer feedback and record feedback on Savyu system.
Handle complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow up to ensure.
Keep records of customer interactions, process customer accounts, and file documents.
Provide information and details.
Work closely with other departments
Yêu Cầu Công Việc
Job requirements
1 year + experience in customer service, sales admin is a plus.
Good command of English and MS. Office.
Positive attitude, self-discipline, good communication.
Phone Skills - Strong phone contact handling skills and active listening.
Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
Quick learner.
Ability to work independently in a fast paced environment.
Benefits
Salary: from 8.000.000 - 10.000.000
Full package benefits for employees in accordance with Labor Law
Full 12 days leave, 5 days sick leave in year
Attitude bonus, Performance bonus
Start-up working environment allows you to grow and develop fast
Free parking.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: 22 - 40
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
GM Premium Hotel có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục, nhà hàng và quầy bar ở Hà Nội. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ tiền sảnh và bàn bán tour. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí. Tại khách sạn, tất cả các phòng có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại GM Premium Hotel, các phòng đều đi kèm với ga trải giường và khăn tắm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành