Việc làm GM HOSPITALITY GROUP
Cập nhật 01/10/2024 11:05
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng/Phó Bộ phận Lễ tân - Thu ngân Khách sạn
GM HOSPITALITY GROUP
40 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
23/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nam
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Giám sát, hỗ trợ nhân viên Bộ phận tiền sảnh trong công việc, trực tiếp xử lý phàn nàn của khách, hỗ trợ Giám
- đốc điều hành trong việc điều hành khách sạn.
- Quản lý chung, thể hiện tính thuyết phục và tạo được sự tin tưởng của Ban Giám đốc cũng như đồng nghiệp. Xử lý
- tình huống nhanh nhạy, giải quyết phàn nàn của khách hàng.
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ và điều phối mọi hoạt động của Bộ phận lễ tân - thu ngân: Check in, check out, thu tiền của khách, cập nhật giá/chính sách khuyến mại, cập nhật và phổ biến các thay đổi về giá,…
- Sắp xếp lịch, phân công công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các Nhân viên trong bộ phận.
- Đào tạo nghiệp vụ cho Bộ phận Lễ tân - thu ngân và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết phàn nàn của khách và chào đón khách cũng khách đoàn quan trọng (VIP).
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo công việc được vận hành trôi chảy.
- Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của sân gôn và các văn bản theo quy định liên quan đến công việc của Bộ phận Lễ tân - thu ngân.
- Làm việc với kế toán về các khoản thu của khách: trả trước, trả sau, đại lý; Viết hóa đơn VAT cho khách lẻ và viết hóa đơn tổng doanh thu hàng ngày.
- Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách.
- Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của Quản lý cấp trên theo từng thời điểm.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học
- Ngoại hình: Ưa nhìn. Nam cao từ 1m68/ Nữ cao từ 1m57
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm liên quan trong mảng du lịch, khách sạn, sân Gôn
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Địa điểm làm việc
Hà Nam
Xã Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 40
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
GM HOSPITALITY GROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Phố Hàng Bông, Hoàn Kiếm
GM Premium Hotel có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục, nhà hàng và quầy bar ở Hà Nội. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ tiền sảnh và bàn bán tour. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí. Tại khách sạn, tất cả các phòng có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại GM Premium Hotel, các phòng đều đi kèm với ga trải giường và khăn tắm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại GM HOSPITALITY GROUP
Bạn làm việc tại GM HOSPITALITY GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
GM HOSPITALITY GROUP
Click để đánh giá