Mô tả công việc
- Trực quầy lễ tân (theo ca trực được phân công) và tiếp đón, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng làm thủ tục theo quy định của toà nhà.
- Tiếp nhận, giải đáp các ý kiến thắc mắc của khách hàng (trực tiếp, hotline, fb, zalo...) và chuyển đến các bộ phận liên quan cùng phối hợp xử lý.
- Quản lý tài sản khu vực trong và ngoài sảnh.
- Cập nhật kết quả các thông tin, công việc tiếp nhận trong ca vào báo cáo ca hàng ngày.
- Bàn giao các công việc chưa xử lý xong cho ca sau tiếp tục xử lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Làm việc theo ca.
- Tốt nghiệp cao đẳng, trung cấp trở lên
- Ngoại hình dễ nhìn, tính tình cẩn thận chu đáo, chăm chỉ
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các máy văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty
- Lương tháng 13, nghỉ phép, nghỉ mát hàng năm
- Được đóng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, BH tai nạn,... theo quy định
- Được làm việc trong môi trường ổn định, lâu dài và chuyên nghiệp
GM Premium Hotel có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục, nhà hàng và quầy bar ở Hà Nội. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ tiền sảnh và bàn bán tour. Chỗ nghỉ cung cấp lễ tân 24/24, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ phòng và Wi-Fi miễn phí. Tại khách sạn, tất cả các phòng có điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Phòng nào cũng có ấm đun nước, trong đó một số phòng có sân hiên và một số khác thì nhìn ra thành phố. Tại GM Premium Hotel, các phòng đều đi kèm với ga trải giường và khăn tắm.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành