Việc làm GOT IT
Cập nhật 24/09/2024 14:55
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dĩ An
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 8 triệu
Chức vụ:
Chuyên Viên- Nhân Viên
Ngày đăng tuyển:
30/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
2
Giới tính:
Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bình Dương
Mô tả công việc
Nắm bắt tình hình học tập của học sinh theo học tại trung tâm thông qua các báo cáo, nhận xét học tập từ team học thuật.
Theo dõi học phí, buổi học của học sinh và đảm bảo các số liệu trên hệ thống khớp với thực tế.
Phản hồi hỗ trợ phụ huynh: Xử lý các than phiền, các vấn đề phụ huynh đang không hài lòng.
Thực hiện các quy trình chăm sóc học viên: Quy trình chăm sóc học sinh mới, quy trình chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm, học sinh lên lớp, chuyển lớp, bảo lưu,chuyển trung tâm...
Đảm bảo sự hài lòng của phụ huynh về chăm sóc khách hàng từ giáo viên quản lý lớp: Thông báo tình hình học tập định kỳ hàng tháng, các điểm thi giữa khóa, cuối khóa và nhận xét học tập của team học thuật tới phụ huynh.
Đón trả học sinh khi tới trung tâm.
Yêu cầu công việc
Đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, học vụ các trung tâm tiếng anh là một điểm cộng.
Kỹ năng giao tiếp: Tự tin, có khả năng giao tiếp hiệu quả với phụ huynh, học sinh.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học (ưu tiên: chuyên ngành ngôn ngữ Anh)
Giao tiếp tiếng anh cơ bản.
Khả năng làm việc nhóm tốt, cẩn thận trong công việc.
Giải quyết vấn đề: Có kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề xuất sắc.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH và BHTN (Full lương)
Nghỉ phép hàng năm (12 ngày) và ngày lễ Quốc Gia (11 ngày)
Review hiệu suất công việc
Môi trường làm việc nhanh nhẹn, năng động và tập trung về phát triển con người
Được cấp phát đầy đủ thiết bị xuyên suốt quá trình làm việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-30 01:45:03
Khu vực
GOT IT
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Ra đời vào năm 2015 với xuất phát điểm ý tưởng là hiện thực hóa mô hình KakaoTalk ở Việt Nam, Got It từng bước khẳng định: mọi ý tưởng đều có thể lớn hơn những gì bạn nghĩ, và sức mạnh của công nghệ đóng một vai trò không thể thay thế.
Khi công nghệ bùng nổ, Got It nhận ra nhu cầu ngày càng tăng của việc sử dụng thẻ quà tặng điện tử từ các doanh nghiệp, từ đó cung cấp giải pháp quà tặng toàn diện giúp tiếp cận và chăm sóc khách hàng sau mua. Khác với mô hình tặng quà truyền thống, nhờ ưu thế công nghệ, mô hình quà tặng điện tử giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí vận hành và quản lý. Việc triển khai trực tuyến cũng đem đến cơ hội mở rộng quy mô nhanh hơn và phá vỡ rào cản địa lý khi doanh nghiệp
Review GOT IT
4.0
16 review
29/10/2024
★
★
★
★
★
Java Developer
tại Hà Nội
Trải nghiệm phỏng vấn không tốt , không tôn trọng ứng viên. (rw)
09/10/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hồ Chí Minh
Nhân viên mới đều được cấp Macbook, văn phòng có hỗ trợ đồ ăn vặt
09/10/2024
★
★
★
★
★
Thực Tập Sinh IT
tại Hà Nội
Được cấp Macbook. Đồng nghiệp thân thiện. Nhiều cơ hội học hỏi nâng cao kiến thức
Những nghề phổ biến tại GOT IT
Bạn làm việc tại GOT IT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
GOT IT
Click để đánh giá