Y tế PW - Parkway Dental ★ 3.0

1/ Tư vấn:
Tiếp đón & tư vấn khách hàng trực tiếp tại phòng khám.
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa & các chính sách khuyến mãi cho khách hàng.
Theo sát để hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm hay các chính sách liên quan khác.
2/ Chăm sóc Khách hàng:
Quản lý các kênh thông tin online và hotline cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với team Tư vấn & Vận hành để quản lý và sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.
Một số công việc khác theo yêu cầu của Vận hành và lãnh đạo phòng khám.Trình độ học vấn: từ Trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm từ 1 năm ở các vị trí Dịch vụ khách hàng: Tư vấn, Sales, CSKH,...
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở lĩnh vực tương đương (Nha khoa, thẩm mỹ, giáo dục, fitness,...)
Ngoại hình ưa nhìn.
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc.
Giao tiếp tốt qua điện thoại.
Có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.Thu nhập: Từ 12.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng (có thể cao hơn tuỳ năng lực)
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng 13
12 ngày nghỉ phép + 3 ngày nghỉ ốm/ năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định
Chính sách giảm giá khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc