RiverTown Hoi An Resort - Spa

- Hỗ trợ bộ phận Lễ tân trong việc đón tiếp, chào hỏi và tạo ấn tượng chuyên nghiệp đầu tiên cho khách.

Assist the Front Office team in welcoming and greeting guests, ensuring a professional first impression.

- Hỗ trợ làm thủ tục check-in/check-out, giới thiệu các dịch vụ và tiện ích của khách sạn.

Support check-in/check-out procedures and introduce hotel services and facilities.

- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và chuyển tiếp yêu cầu của khách đến các bộ phận liên quan.

Handle guest inquiries and coordinate requests with relevant departments.

- Học hỏi kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng cao cấp.

Learn problem-solving skills and high-standard guest service practices.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Perform other tasks as assigned by the direct supervisor.

Exposure to a professional working environment.

- Được đào tạo và hướng dẫn trực tiếp bởi Giám sát/Quản lý bộ phận Lễ tân.

On-the-job training and guidance from Front Office supervisors/managers.

- Trợ cấp thực tập và bữa ăn ca (theo chính sách).

Internship allowance and duty meals provided (according to company policy).

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành thời gian học việc xuất sắc.

Potential career opportunities upon successful completion of the traineeship.

- Tham gia các hoạt động nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.

Participation in internal activities and engagement programs.

Graduated in Tourism, Hospitality, Languages, or related fields.

- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp thân thiện, tác phong chuyên nghiệp.

Well-groomed appearance, friendly communication, and professional manner.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế).

Good English communication skills (other languages are a plus).

- Thái độ tích cực, cầu tiến, ham học hỏi, sẵn sàng làm việc trong môi trường dịch vụ cao cấp.

Positive attitude, willingness to learn, and readiness to work in a high-standard service environment.

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: 0905403132