Tổ chức thực hiện đón tiếp, chăm sóc khách hàng, tư vấn giới thiệu sản phẩm dịch vụ của khách sạn; tiếp nhận và xử lý toàn bộ vấn đề, thắc mắc, khiếu nại... của khách
Thuộc đặc điểm sản phẩm khách sạn, sắp xếp phòng và phối hợp các bộ phận trong quá trình phục vụ khách
Tổ chức thực hiện các thủ tục check-in, check-out, khai báo cho khách hàng theo quy định khách sạn; đảm bảo đầy đủ hồ sơ chứng từ hợp lệ
Tham mưu, xây dựng các quy trình làm việc, quy trình dịch vụ tiêu chuẩn của BP Tiền sảnh
Xây dựng định biên bộ phận, phân ca làm việc hợp lý, tham gia tuyển dụng, đào tạo nhân sự, đánh giá KPI nhân viên định kỳ
Tổ chức thực hiện chế độ báo cáo tại khách sạn đúng quy trình, quy định, đúng hạn; kiểm soát kiểm tra số liệu của nhân viên trước khi chuyển các BP khác
Công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốcNam/Nữ.
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành có liên quan du lịch - khách sạn
Có kinh nghiệm từ 1-3 năm tại vị trí tương đương; nắm vững quy trình làm việc tại BP Tiền sảnh khách sạn 3 sao trở lên
Sử dụng thành thạo phần mềm Smile
Sử dụng Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
Nhiệt tình, trách nhiệm, trung thực, tự tin, cẩn thậnMức lương gross từ 19.920.000 - 21.920.000, đánh giá KPI hàng tháng
Chế độ BHXH, lễ tết đầy đủ
Làm việc 8 tiếng/ ngày, nghỉ 1 ngày/ tuần, 26 công/ tháng.
Hỗ trợ ăn ca tại khách sạn
Đồng phục, phòng để đồ nhân viên, hầm gửi xe...
Khám phá Sandy Beach Non Nước Resort, một điểm đến tuyệt vời, nơi những ngọn núi phủ xanh và những khu vườn nhiệt đới chia sẻ cảnh quan với một dải cát mịn nguyên sơ và làn nước trong vắt của Biển Đông.
Khu nghỉ mát bốn sao này, nằm tuyệt vời trên Bãi biển Non Nước, cung cấp cho những vị khách năng động hơn một loạt các tiện nghi tuyệt vời đảm bảo mỗi ngày tại khu nghỉ mát được chi tiêu tốt trong khi kích thước tuyệt đối của nó, trải dài trên 17 mẫu vườn được cắt tỉa cẩn thận, cung cấp tất cả các cặp vợ chồng và gia đình riêng tư có thể yêu cầu.
Khu nghỉ mát có vị trí thuận tiện chỉ cách sân bay Đà Nẵng 20 phút và kết nối với Phố cổ Hội An và thành phố Đà Nẵng bằng dịch vụ đưa đón hàng ngày.
Có rất nhiều điều không thể bỏ qua trong kỳ nghỉ ở Việt Nam - ẩm thực tuyệt vời, mua sắm và khám phá để đặt tên cho một vài - vì vậy hãy bắt đầu lên kế hoạch bằng cách đặt phòng khu nghỉ mát Đà Nẵng của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành