Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales
- Quản lý nhân sự team (Số lượng nhân sự, lương, thưởng, kpis,...)
- Quản lý Leader, Agents trong team
- Đào tạo nhân sự
- Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án
- Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất
- Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án
- Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất
- Làm việc với nội bộ và khách hàng
- Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Trung cấp, cao đẳng , đại học
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm team leader, supervisor trong call center, customer service, telesales,...Ưu tiên kinh nghiệm quản lý telesales, tư vấn, bán hàng
- Tiếng anh cơ bản là điểm cộng
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, coaching
- Kỹ năng quản lý Kpis
- Kỹ năng tạo động lực, xây dựng team
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: - Huấn luyện và đào tạo hàng năm dành cho cấp Quản lý.
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: - Thứ 2 - Thứ 6: từ 8:30 - 17:30 Thứ 7: từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
- Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
- Thưởng hiệu suất năm.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,.
- Company trip, team-building events. - Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Trải qua 8 năm hình thành và phát triển, hệ thống thẩm mỹ viện LITTLE GARDEN SPA phát triển mạnh mẽ thành hệ thống LG CLINIC.
LG CLINIC tự hào khẳng định vị trí số 1 trong lĩnh vực trẻ hóa không xâm lấn, tiên phong mang tới những công nghệ tiên tiến nhất, khởi đầu từ nội thất sang trọng tinh tế bậc nhất, khai trương nhiều chi nhánh mới trong năm.
Tiên phong công nghệ dẫn dắt xu hướng, công nghệ làm đẹp 5 sao, nâng tầm vẻ đẹp tự nhiên của riêng bạn. Hệ thống Thẩm mỹ viện LG CLINIC tự hào đồng hành cùng đội ngũ chuyên gia, bác sĩ tâm huyết hơn 10 năm kinh nghiệm, đến từ các hiệp hội y khoa hàng đầu Việt Nam. LG Clinic không ngừng tìm kiếm những giải pháp điều trị an toàn, cập nhật các công nghệ hàng đầu đáp ứng nhu cầu làm đẹp ngày càng đa dạng của thị trường.
Vững vàng thương hiệu trẻ hóa số 1 tại Việt Nam, LG CLINIC tự tin mang tới cho khách hàng khuôn mặt đẹp quyến rũ rạng ngời với làn da căng bóng trẻ trung.