Gosu ★ 3.3

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://gosucorp.vn/en

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Gosu

Hành chính

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Gosu

Cập nhật 20/08/2024 16:14

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Associate

Gosu 3.3★

7 đánh giá 9 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

- Việc làm Đà Nẵng Việc làm Hải Châu

Mô tả công việc

Thực hiện công việc của lễ tân, chào đón học viên và khách hàng đến Trung tâm
Chịu trách nhiệm về chất lượng chăm sóc học viên
Chịu trách nhiệm về doanh số tái tục và tỷ lệ tái tục của học viên
Giám sát việc thực hiện đầy đủ các quy trình, thủ tục nhập học và chăm sóc học viên
Theo sát quy trình mở lớp và quản lý lớp: in ấn tài liệu giảng dạy, chuẩn bị trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng, sắp xếp phòng học, tổ chức thi, trao chứng chỉ,...
Phối hợp với Phòng học thuật để đảm bảo mang đến các chương trình giảng dạy tốt nhất đến học viên
Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch làm tăng sự hài lòng khách hàng
Giải quyết, xử lý các thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng
Xây dựng, đảm bảo và duy trì hình ảnh tốt của trung tâm với khách hàng, đối tác, và cộng đồng. Có các phương pháp quản lý, nắm bắt và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách kịp thời
Tạo dựng một môi trường làm việc tích cực, định hướng kết quả, tin cậy, cởi mở và ổn định
Phối hợp và hỗ trợ bộ phận Marketing trong quá trình tổ chức các sự kiện.
Các công việc khác theo chỉ định của ban lãnh đạo

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Kỹ năng tiếng Anh tốt, tương đương IELTS 5.0 trở lên
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Chủ động, trách nhiệm
Ngoại hình thanh lịch, giọng nói dễ nghe
Chấp nhận làm việc xoay ca, làm ngày cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Gosu Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

10 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình

Công ty Cổ phần Trực tuyến GOSU là một trong những nhà cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến như: games online, nội dung số, mobile game, ứng dụng game trên mạng xã hội,... có uy tín trên thị trường. GOSU hiện đang sở hữu trang tin công nghệ thường xuyên cung cấp những thông tin mới nhất về công nghệ (www.gosu.vn) và là nhà phát hành game “Cửu Âm Chân Kinh” 3D võ hiệp chân thật nhất tại Việt Nam. Chúng tôi đang cần tuyển cộng sự để chung tay xây dựng và phát triển một tập thể vững mạnh. Vui lòng xem thêm thông tin về các vị trí chúng tôi đang tuyển dụng của công ty.