Review TEK EXPERTS CO., LTD.

Cập nhật 27/03/2025 08:31
Tìm thấy 3 đánh giá
× 1900.com.vn không cho phép doanh nghiệp xóa hay chỉnh sửa các bình luận và cũng không chấp nhận các bình luận không phù hợp với quy định và luật pháp Việt Nam trên website.
Liên hệ email 1900vieclam@gmail.com để yêu cầu gỡ bình luận trái quy định miễn phí!

Review Highlights

Cập nhật 20/02/2025

Ưu điểm

  • Công ty chuyên nghiệp về dịch vụ hỗ trợ CNTT (269 reviews) 
  • Tọa lạc trên một trong những tòa tháp hiện đại nhất Hà Nội (349 reviews) 
  • Quy trình làm việc được xác định rất rõ ràng, KPI được xác định rõ ràng (231 reviews) 
  • Nhiều câu lạc bộ và hoạt động rất tích cực nên nhân viên có thể thư giãn sau/trong giờ làm việc (217 reviews)
  • Thời gian làm việc linh hoạt và chính sách làm việc tại nhà (119 reviews) 
  • Nhiều cơ hội học hỏi và phát triển về Công nghệ để hỗ trợ những khách hàng trung thành và lớn mạnh (198 reviews) 

Nhược điểm

  • Thu nhập và phúc lợi hơi thấp so với thị trường, không tăng lương hàng năm, không có phụ cấp OT (297 reviews) 
  • Lộ trình nghề nghiệp đôi khi bị thu hẹp và không có nhiều vị trí cấp trung để thăng tiến (238 reviews) 
  • Khối lượng công việc lớn, phúc lợi nhận được chưa tương xứng, sắp xếp công việc không hợp lý dẫn đến OT (515 reviews) 
  • Có KPI nhưng thưởng phạt không minh bạch, chỉ có performance bonus vào Tết âm lịch, thưởng tháng lương 13 về cơ bản là không có, không thưởng các ngày lễ (382 reviews) 
  • Ban chấp hành công đoàn lại là những người có tham gia vào công tác quản lý, điều hành công ty nên về cơ bản là hoạt động không hiệu quả (191 reviews) 
  • Chương trình đào tạo chủ yếu là nội bộ, không có sự đầu tư nghiêm túc, chuyên nghiệp từ phía công ty, hầu hết là tự học (472 reviews) 
4.0
Nhân viên hiện tại

Work-life balanced nhưng ít cơ hội phát triển

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Hà Nội - 26/03/2025

Ưu điểm
Môi trường thoải mái, đồng nghiệp thân thiện Văn phòng thoáng mát rộng rãi Phúc lợi tốt Môi trường thoải mái, đồng nghiệp thân thiện Văn phòng thoáng mát rộng rãi Phúc lợi tốt Môi trường thoải mái, đồng nghiệp thân thiện Văn phòng thoáng mát rộng rãi Phúc lợi tốt Môi trường thoải mái, đồng nghiệp thân thiện Văn phòng thoáng mát rộng rãi Phúc lợi tốt
Nhược điểm
Ít cơ hội phát triển, k tăng lương mấy Year end party company trip bị cắt giảm Ít cơ hội phát triển, k tăng lương mấy Year end party company trip bị cắt giảm Ít cơ hội phát triển, k tăng lương mấy Year end party company trip bị cắt giảm
Đánh giá này có hữu ích không?
3.0
Nhân viên cũ

Đồng nghiệp tốt và thân thiện. Không có quá nhiều công việc. Tươi thân thiện hơn.

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Hà Nội - 07/12/2023

Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
Đồng nghiệp tốt và thân thiện. Không có quá nhiều công việc. Tươi thân thiện hơn.
Nhược điểm
Lương tương đối thấp Công việc lặp đi lặp lại
Đánh giá này có hữu ích không?

Tuyển dụng mới nhất tại TEK EXPERTS CO., LTD.

Xem tất cả việc làm

Hoàng viruSs tham quan trải nghiệm Tek Experts

Hoàng viruSs tham quan trải nghiệm Tek Experts

2.0
Nhân viên hiện tại

Người hỗ trợ kỹ thuật - Office 365 - Consumer - Hanoi Site

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Hà Nội - 20/11/2023

Đề xuất cho bạn bè
Đánh giá hiệu quả CEO
Triển vọng kinh doanh
Ưu điểm
=Mọi thứ được quy đổi thành lương 100 đại lý cho mỗi LOB làm cùng một công việc (mức lương khác nhau, không phụ thuộc vào hiệu suất) không mang việc về nhà Tiếng nói nhỏ của đại lý
Nhược điểm
Lương ban đầu thấp (chỉ 420 - 470 USD, 9.5 triệu VNĐ - 11 triệu VNĐ tùy bậc, cao nếu cần, không thương lượng, nhận hoặc để lại) Review lương thấp: + 10% - 18% cho 01 lần/hợp đồng gia hạn + tăng thêm giới hạn 10% nếu hoạt động tốt - CSAT 4.6/ 5 | AHT < 32 phút trong 3 tháng liên tục, có thể yêu cầu 6 tháng 1 lần + tăng 10% - 20% nếu thăng hạng lên SME/ Tier 2 (tùy lương ban đầu) Lịch thay đổi đột ngột (từ 7h - 16h/ 12h - 21h đến 6h - 15h /1 giờ chiều - 10 giờ tối mà không có bất kỳ yêu cầu nào từ những người ủng hộ); thời gian đào tạo OJT giảm từ 6 tuần xuống còn 4 tuần, hỗ trợ kỹ thuật 100% không báo trước Nhu cầu rất cao từ cấp trên liên quan đến KPI, số lượng hơn người, CSAT tối thiểu 4.4, AHT tối đa 34 phút, Help Solver 90% nhưng cần tối thiểu 300 cuộc trò chuyện của mỗi đại lý mỗi tháng Lợi ích: Không có giờ vui vẻ, không có chuyến đi công ty, không bảo vệ sức khỏe,
Lời khuyên cho quản lý
Bạn nên đối xử với nhân viên nhiều hơn, thay vì sa thải những nhân viên cao cấp, dày dặn kinh nghiệm để thay thế bằng những nhân viên trẻ, rẻ hơn, ít kinh nghiệm hơn, HR từng buộc một đại lý phải nghỉ việc sau khi mở tủ cá nhân để rượu bia vào khu vực làm việc.
Đánh giá này có hữu ích không?

Bạn làm việc tại TEK EXPERTS CO., LTD.? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo TEK EXPERTS CO., LTD.

TEK EXPERTS CO., LTD.

Click để đánh giá

Review theo ngành nghề

Review theo địa điểm

Các review gần đây

Kỹ sư đã review TEK EXPERTS CO., LTD.

1 năm trước

Văn hóa tốt

Văn hóa tốt, phúc lợi tốt, lai
Nhược điểm: Con đường sự nghiệp không rõ ràng, thời gian luân chuyển ngắn

Nhân viên Điều phối đã review TEK EXPERTS CO., LTD.

1 năm trước

Nơi tốt để làm việc

- Môi trường thân thiện và chuyên nghiệp. - Văn phòng tiện ích hạng A tại tòa nhà Lotte Center. - Cơ hội mở cho tất cả nhân viên xây dựng co...
Nhược điểm: - Vẫn chưa có chương trình tăng lương hàng năm. - Nên có tiền thưởng cho kỳ nghỉ.

Nhân viên kinh doanh đã review TEK EXPERTS CO., LTD.

1 năm trước

Cuộc hành trình tuyệt vời

- Nơi làm việc ấm cúng với nhiều hoạt động, sự kiện - Đồng nghiệp, đồng đội vui tính, tuyệt vời và luôn hỗ trợ - Cảm thấy được khuyến khích...
Nhược điểm: - Làm việc theo ca, khá khó khăn để sắp xếp một chuyến đi cùng nhau cho các nhóm lớn - Người mới có thể gặp khó khăn khi giải quyết nhiều nh...

Quản lý cửa hàng đã review TEK EXPERTS CO., LTD.

1 năm trước

Công ty ấm áp, thân thiện và hướng tới DEI

> Thực hành DEI (Đa dạng, Bình đẳng và Hòa nhập) > Mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên > Có Nhóm Đào tạo Nuôi dưỡ...
Nhược điểm: > Mức lương có thể được cải thiện (không phải cho tôi mà cho các đại lý, đặc biệt là cho các nhóm không thuộc lĩnh vực công nghệ) - mặc dù đ...

Kỹ sư đã review TEK EXPERTS CO., LTD.

1 năm trước

Môi trường trẻ trung và năng động

- Nhân viên còn rất trẻ. Không có quy định nghiêm ngặt về đồng phục hoặc trang phục. - Chúng tôi có nhiều hoạt động và câu lạc bộ ngoài giờ...
Nhược điểm: - Hiện tại vẫn chưa tìm thấy.

Thông tin liên hệ

Tầng 16, Trung tâm Lotte Hà Nội, số 54, đường Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Xem bản đồ

Cập nhật Facebook gần đây

Top Công Ty

Nhắn tin Zalo