Nhân Viên Nhân Sự như thế nào?

Hiện tại, ngành nghề nhân sự đang được nhiều bạn trẻ lưu tâm và tìm hiểu. Công việc được trau dồi từ giai đoạn quản lý cho đến khâu tuyển dụng và đào tạo.

Người làm nghề nhân sự chịu trách nhiệm tuyển dụng, sàng lọc, phỏng vấn, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty, đồng thời cũng là cầu nối giữa chủ doanh nghiệp và người lao động để cả hai bên cùng hiểu nhau hơn. Ở cấp độ cao hơn, các nhà quản lý nhân sự lập kế hoạch, chỉ đạo và điều phối các chức năng hành chính của một tổ chức.

Nghề Nhân viên nhân sự có những ưu điểm gì?

Trau dồi, mở mang kiến thức

Nếu như ở những ngành nghề khác, bạn cần nắm vững kiến thức chuyên môn là có thể “xông pha trận mạc” thì nghề nhân sự đòi hỏi bạn có sự hiểu biết ở rất nhiều lĩnh vực như tài chính, pháp luật, kinh doanh, xã hội… để tự tin xử lý các vấn đề liên quan đến người lao động và các cơ quan quản lý. Vì vậy, bạn sẽ có nhiều cơ hội để tăng thêm khối kiến thức cho mình, điều mà các vị trí khác trong doanh nghiệp khó lòng có được. 

Bên cạnh đó, nhờ được giao tiếp với nhiều người có tính cách, quan điểm và trình độ khác nhau, bạn sẽ “nạp” được nhiều thông tin mới mỗi ngày để áp dụng trong công việc và cuộc sống của mình. Chẳng hạn, qua buổi phỏng vấn ứng viên mới, bạn có thể phát hiện một điều gì đó độc đáo cho dự án bạn đang thực hiện hoặc khám phá hướng phát triển mới giúp cải tiến quy trình cho công ty.

Phát triển kỹ năng mềm

Do đối tượng làm việc của nghề nhân sự là con người nên bạn sẽ luôn được học và thực hành rất nhiều kỹ năng mềm như sự điềm tĩnh, tính cẩn thận và chính chắn, kỹ năng lắng nghe, đánh giá và ra quyết định cũng như sự tinh tế và khéo léo trong giao tiếp… Không chỉ vậy, việc sử dụng thường xuyên sẽ giúp bạn có nhiều cơ hội rèn giũa và sử dụng những kỹ năng này như một thói quen mà chẳng cần ghi danh vào một lớp đào tạo kỹ năng nào khác.

Những khó khăn của nghề nhân sự thường gặp 

Bên cạnh những cơ hội được mở mang kiến thức, phát triển các kỹ năng,... vị trí Nhân viên nhân sự cũng có nhiều khó khăn, thách thức mà chỉ người trong nghề mới hiểu:

Khó dung hòa lợi ích giữa chủ doanh nghiệp và người lao động 

Đây gần như là nỗi lo mỗi ngày của HR. Các mối quan hệ giữa người với người luôn rất nhạy cảm và đầy biến số. Họ phải tuyển dụng được những người có thể chấp nhận và hài lòng với những tiêu chí đặt ra của công ty, đồng thời cũng phải “xê dịch” làm sao cho lợi ích của công ty có thể đáp những được những đòi hỏi cơ bản, cần thiết của người lao động. Bởi vậy để điều hòa được các mối quan hệ này thực rất vất vả. Nhân viên nhân sự sẽ phải xử lý vấn đề này một cách đầy nghệ thuật để duy trì sự hài hòa của các mối quan hệ trong doanh nghiệp.

Phải đối mặt với những phàn nàn từ nhân viên 

HR sẽ luôn phải đối mặt với sự phàn nàn về chính sách lương thưởng, đãi ngộ và cả những mẫu đơn xin nghỉ phép hay đơn xin nghỉ việc. Những phàn nàn về lương không chỉ xảy ra ở các doanh nghiệp có mức lương thấp, mà còn gặp ở những doanh nghiệp có mức lương cao hơn mức trung bình.

Mặc dù HR không trực tiếp mang lại lợi ích cho nhân viên. Nhưng họ phải xử lý vấn đề này cho ổn thỏa để đảm bảo tính ổn định cho nguồn nhân lực và giữ được nhân tài cho công ty.

Khó tuyển được nhân sự phù hợp

Những người nhân sự đôi khi cũng không tránh được những ca choáng váng về tình trạng tuyển dụng và chất lượng nhân sự xuống dốc. Rất dễ khiến họ rơi vào khủng hoảng khi công ty có nhiều biến động về nguồn  nhân lực, từ việc sa thải nhân viên, bỏ việc, rồi tới chuyện tuyển dụng, tuyển dụng gấp….. Mọi thứ cứ diễn ra triển miên và nối đuôi nhau “gây khó” cho nhà nhân sự 

Chất lượng nhân sự suy giảm, nhân viên nghỉ việc nhiều 

Đôi khi HR phải đối mặt với tình trạng chất lượng nguồn nhân lực suy giảm nghiêm trọng. Số lượng nhân viên cũng liên tục biến động do sa thải, nhân viên nghỉ việc. Hệ quả là HR phải liên tục tuyển dụng, phải tuyển dụng gấp. Tất cả những yếu tố này khiến họ trở tay không kịp và vô cùng mệt mỏi.

Thành quả không được thể hiện rõ ràng 

Không giống như đội ngũ kinh doanh hay sản xuất, những lợi ích và thành quả mà HR mang lại thường không được thể hiện rõ ràng. Điều này khiến vai trò của HR không được tôn trọng và công nhận bởi nhà quản lý doanh nghiệp và người lao động ở một số nơi. Nếu điều này diễn ra trong thời gian dài sẽ khiến HR nản lòng.

Ngoại ngữ 

Ngoài ra thì yếu tố ngoại ngữ cũng là thứ khiến HR phải bận tâm. Bởi vì họ có thể nhận được những CV viết bằng tiếng Anh. Do đó họ phải nâng cao khả năng ngoại ngữ để đáp ứng tốt công tác tuyển dụng.

Sau khi nhận thấy những khó khăn của nghề HR là gì, bạn sẽ thấy rằng để có thể theo nghề này cần có bản lĩnh và sự linh hoạt. Đồng thời còn phải có kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc.

Review về vị trí Nhân viên nhân sự

Theo chị Phương đã từng làm việc tại công ty Homebase chia sẻ: “Kể từ ngày gia nhập, tôi đã có cơ hội trải nghiệm những điều mà rất ít công ty tôi từng làm việc có thể cung cấp. Các nhiệm vụ được giao có mức độ khó khác nhau, đòi hỏi tôi phải tập trung hết mức có thể để tìm ra giải pháp. Bên cạnh việc chăm chỉ làm việc, tôi cũng cần hình thành thói quen làm việc kỷ luật hơn để có thể hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn. Theo tôi, khối lượng công việc nặng nề và đầy thử thách này sẽ mang lại lợi ích về lâu dài. Điều này có nghĩa là tôi có thể học các kỹ năng quan trọng hơn trong khoảng thời gian ngắn hơn đáng kể” 

“Về văn hóa ở công ty nói chung, tôi rất thích phong cách giao tiếp phẳng. Không có thứ bậc và mọi người đều bình đẳng. Ý kiến ​​của chúng tôi sẽ được xem xét và tôn trọng miễn là nó mang lại giá trị cho công ty. Điều này giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian khi có thể trực tiếp nêu ý tưởng của mình lên cấp trên mà không cần phải trải qua nhiều công đoạn, phòng ban. Một điều nữa tôi rất thích ở Homebase đó là các hoạt động gắn kết tập thể khi mọi người cùng nhau đi ăn và thư giãn sau giờ làm việc. Tôi nghĩ đây là cơ hội tốt để kết nối và tích hợp với Homebase, đồng thời phát triển mạng lưới của chúng tôi.” 

“Tôi sẽ có ba điều muốn chia sẻ: Sẵn sàng làm bẩn tay mình, chủ động và có thói quen làm việc logic. Để trở thành một Nhân viên nhân sự, bạn phải sẵn sàng “đội nhiều mũ” - đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau không chỉ ở mảng nhân sự mà còn cả hành chính, tuyển dụng. Ngoài ra, bạn còn phải cực kỳ chủ động. Người quản lý sẽ giao cho bạn rất nhiều dự án để hoàn thành trong thời gian ngắn. Để có thể vừa hoàn thành đúng thời hạn, vừa học hỏi được nhiều điều, bạn cần tích cực tự mình tìm ra giải pháp, đồng thời học hỏi từ những người đã làm trước đó. Chỉ khi đó bạn mới có đủ khả năng và thời gian để hoàn thành công việc được giao.”