Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xử lý hồ sơ du học?

Nhân viên xử lý hồ sơ du học là việc làm văn phòng được nhiều bạn trẻ lựa chọn. Đây là vị trí chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục nhập học, hồ sơ xuất cảnh cho các du học sinh. Quá trình đi du học liên quan rất nhiều đến các loại giấy tờ khác nhau, điển hình như visa. Chưa kể đến các bước khác trong thủ tục nhập học mà không phải ai cũng biết rõ. Nhân viên xử lý hồ sơ là những người có kinh nghiệm, hiểu biết và các mối quan hệ cần thiết. Mục đích nhằm hỗ trợ quá trình du học của các bạn trẻ.

Lộ trình thăng tiến của nhân viên xử lý hồ sơ du học

Từ 0 - 4 năm đầu tiên:  Sinh viên chuyên ngành ngoại ngữ

Để trở thành nhân viên xử lý hồ sơ du học, bạn cần dành ra 4 – 5 năm để học tập, tích lũy kiến thức chuyên ngành tại các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp. Chương trình đào tạo ngành quản lý cơ bản như sau:

• Năm nhất và năm hai: Học những môn cơ sở như Ngữ âm học, Âm vị học, Từ vựng học, Cú pháp học, Ngữ nghĩa học, Ngữ dụng học, Kí hiệu học, Ngôn ngữ đại cương, Lịch sử ngôn ngữ học,...
• Năm ba và năm bốn: Học các môn chuyên ngành: Ngôn ngữ học máy tính, - Ngữ pháp tiếng Việt, Ngôn ngữ học trong biên tập xuất bản, Ngôn ngữ và truyền thông, Ngôn ngữ học ứng dụng, Ngôn ngữ báo chí,… Cũng trong thời gian này, sinh viên sẽ được tham gia quá trình sản xuất các sản phẩm, kiến tập học hỏi.

Từ 4 - 5 năm: Thực tập/ Trợ lý xử lý hồ sơ du học

Đây là bước đệm quan trọng để sinh viên hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập tại các công ty, tổ chức xí nghiệp,… sinh viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình.

Từ 5 năm trở đi: Nhân viên xử lý hồ sơ du học

Sau khi tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành ngoại ngữ, bạn có thể xin việc tại các tổ chức, doanh nghiệp sản xuất,… Bạn cần thêm 5 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân.

Yêu cầu tuyển dụng nhân viên xử lý hồ sơ du học 

Nhân viên hỗ trợ làm hồ sơ đi du học là công việc khá giống với nhân viên hành chính. Họ chủ yếu lo các vấn đề về giấy tờ, sổ sách trong công ty. Tuy nhiên do đặc thù công việc mà người làm trong lĩnh vực giáo dục nói chung và du học nói riêng bắt buộc phải thành thạo tiếng Anh.

Về kiến thức chuyên môn

• Ưu tiên ứng viên là cử nhân các ngành Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành học tiến tiến chất lượng cao có học bằng ngoại ngữ thường xuyên
• Có chứng chỉ IELTS từ 6.5 đến 7.0 trở lên, đặc biệt thành thạo kỹ năng nói và viết
• Có ít nhất 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến du học hoặc giao dịch chăm sóc khách hàng
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trong ngành giáo dục, đã từng đi du học là điểm cộng lớn

Về kỹ năng cơ bản

• Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng tốt các công cụ tìm kiếm, ghi chú, lưu trữ liên quan
• Khả năng sắp xếp công việc và giải quyết vấn đề. Thực tế công việc cho thấy cùng một lúc nhân viên có thể phải xử lý rất nhiều hồ sơ. Vì vậy nếu không biết tổ chức công việc hợp lý sẽ dễ sai sót, nhầm lẫn. Chưa kể các tình huống phát sinh như khách hàng khó tính, làm sai hướng dẫn… Lúc này rất cần sự nhanh nhạy, khéo léo để tránh làm ảnh hưởng tới cả quy trình liên quan đến nhiều bên. 
• Chịu được áp lực công việc
• Cẩn thận, trách nhiệm
• Hiểu biết về giáo dục, văn hoá của các quốc gia trên thế giới

Học gì để ra làm nhân viên xử lý hồ sơ du học 

Để trở thành nhân viên xử lý hồ sơ du học, yêu cầu bạn phải có bằng cấp phù hợp, và tốt nhất là tốt nghiệp ngành ngôn ngữ. Tuy nhiên, hiện nay các trung tâm cũng có thể chấp nhận nhân viên xử lý hồ sơ du học có bằng cao đẳng trở lên, miễn là chuyên ngành liên quan đến ngành ngôn ngữ.

Chương trình đào tạo của các trường đại học và cao đẳng trong ngành ngôn ngữ sẽ cung cấp cho bạn kiến thức đầy đủ về hoạt động của ngân hàng, quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn, cũng như cơ hội thực hành và rèn luyện kỹ năng. Điểm đầu vào cho các ngành này thường khá cao, đòi hỏi khả năng tư duy nhanh và thành thạo trong sử dụng ngôn ngữ.

Tuy nhiên, nếu bạn không học ngành ngôn ngữ, bạn vẫn có thể xin việc làm nhân viên xử lý hồ sơ du học trong trường hợp bạn đã học các ngành liên quan như Kế toán, Kiểm toán. Tuy nhiên, cơ hội việc làm sẽ ít hơn và phụ thuộc vào chính sách của từng trung tâm cụ thể. Nguyên nhân là khi tuyển dụng nhân sự từ các ngành khác, trung tâm sẽ phải đào tạo lại kiến thức về nghiệp vụ làm việc. Vì vậy, để có cơ hội tốt hơn, tốt nhất là bạn nên có bằng cấp trong các chuyên ngành ngôn ngữ.

Ngoài ra, mỗi trung tâm cũng có chương trình tuyển dụng và thi riêng để trở thành nhân viên xử lý hồ sơ du học. Bạn có thể tìm hiểu trên các diễn đàn hoặc nguồn thông tin khác để lắng nghe kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình xin việc của mình.

Các trường đào tạo ngành ngôn ngữ tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành ngôn ngữ trên cả nước là:

• Đại Học Ngoại Ngữ – Đại Học Quốc Gia Hà Nội
• Đại Học Sư Phạm TPHCM
• Trường Đại học Hà Nội
• Trường Đại Học RMIT
• Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM
• Học viện Ngoại Giao
• Khoa Quốc tế Đại học Quốc gia Hà Nội
• Trường Đại học Sài Gòn

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành ngôn ngữ riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm nhân viên xử lý hồ sơ du học thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành ngôn ngữ.