Chuyên Viên Bán Sản Phẩm Cho Vay có khoảng lương bao nhiêu?

Chuyên viên bán sản phẩm cho vay là chuyên viên tín dụng, đại diện của một ngân hàng, tổ chức tín dụng hoặc tổ chức tài chính khác hỗ trợ người vay trong quá trình đăng ký khoản vay. Chuyên viên tín dụng thường được gọi là chuyên viên cho vay thế chấp vì đó là loại cho vay phức tạp và tốn kém nhất mà hầu hết người tiêu dùng đều gặp phải. Tuy nhiên, hầu hết các chuyên viên tín dụng hỗ trợ người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp nhỏ với nhiều khoản vay có bảo đảm và không có bảo đảm.

Mức lương trung bình của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

• Chuyên viên tư vấn tài chính : 12-15 triệu VNĐ/tháng
• Nhân viên tư vấn tín dụng : 12-16 triệu VNĐ/tháng

Công việc của Chuyên viên bán sản phẩm cho vay

Chuyên viên bán sản phẩm cho vay không chỉ đơn giản thực hiện các thủ tục cho vay mà họ sẽ là người làm việc trực tiếp, liên lạc đến các khách hàng để tư vấn và đưa ra gói dịch vụ hợp lý. Đồng thời, họ cũng sẽ phải thực hiện các thủ tục, giấy tờ cần thiết để hoàn tất quá trình cho vay. Vì thế, công việc của chuyên viên tín dụng cũng khá bận rộn và nhiều khâu:  

Tìm kiếm và tư vấn khách hàng cần vay

• Đa phần thời gian làm việc của chuyên viên bán sản phẩm cho vay là phải tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu vay tiền hoặc vay vốn. Sau đó, họ sẽ chịu trách nhiệm việc giới thiệu những dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách. Khi đã nắm bắt được mong muốn và yêu cầu của khách hàng đối với những sản phẩm tín dụng của doanh nghiệp, thì chuyên viên tín dụng sẽ phải thuyết phục được khách hàng sử dụng những sản phẩm đó.
• Lưu ý một số đơn vị doanh nghiệp, chuyên viên bán sản phẩm cho vay cũng cần phải liên lạc với khách hàng qua số điện thoại được cung cấp sẵn. Bởi lẽ có những khách hàng sẽ chủ động liên hệ để yêu cầu mở tài khoản tín dụng nên chuyên viên tín dụng sẽ phải phục vụ cả những đối tượng này trong quá trình làm việc. 

Thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ

• Sau khi xác định được khách hàng cần vay khoản gì và sử dụng dịch vụ nào thì chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ tiến hành việc thẩm định và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục giấy tờ, hồ sơ vay. Đồng thời, chuyên viên tín dụng cần phải chịu trách nhiệm trong quá trình sàng lọc, không xử lý cấp khoản vay cho người không đáp ứng yêu cầu. 
• Bước thẩm định này rất quan trọng để giảm thiểu rủi ro cho các doanh nghiệp, đề phòng có thể gặp những khách hàng thiếu uy tín, không có khả năng trả nợ cần thiết. Như vậy doanh nghiệp có thể vừa mất tiền, mà những người làm tín dụng cũng phải chịu trách nhiệm về việc không thẩm định khách kĩ lưỡng.
• Khi đã tìm hiểu đầy đủ thông tin của khách hàng và chấm duyệt họ đủ điều kiện để vay tín dụng thì chuyên viên sẽ tiến hành thực hiện thủ tục, hồ sơ để cung cấp khoản vay đã thỏa thuận với khách. Thông thường, quy trình này sẽ mất một khoảng thời gian rất lớn để khi tổng hợp được những tài liệu cần thiết. 

Theo dõi hiệu quả sử dụng tín dụng của khách hàng

• Trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ và số vốn đã vay, chuyên viên bán sản phẩm cho vay vẫn cần phải theo dõi, giám sát xem họ sử dụng có hiệu quả không, mục đích chính đáng hay không. Để tránh trường hợp khách hàng sử dụng nguồn vốn này vào mục đích bất chính, dễ xảy ra rủi ro với những khách hàng làm việc phi pháp. 
• Bên cạnh đó, chuyên viên bán sản phẩm cho vay cũng sẽ chịu trách nhiệm về việc quản lý quá trình thu hồi nợ của khách hàng một cách chặt chẽ. Trường hợp xảy ra sự cố ngoài mong muốn thì chuyên viên bán sản phẩm cho vay phải xử lý ngay lập tức, không được để phát sinh tình huống ngoài ý muốn dẫn đến việc gián đoạn quá trình trả nợ định kỳ của khách hàng. 
• Trên lý thuyết thì đơn giản vậy nhưng thực tế các chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ phải đối mặt với nhiều áp lực công việc hơn. Bởi lẽ có rất nhiều khoản vay quy trình phức tạp, cần có rất nhiều tài liệu để hoàn thiện nên chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ phải tập hợp các tài liệu, tìm hiểu về khách hàng để thẩm định kỹ lưỡng.

Lương của chuyên viên bán sản phẩm cho vay

Mức thu nhập của chuyên viên bán sản phẩm cho vay dao động từ 8 - 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào trình độ, kỹ năng kinh nghiệm của mỗi người. Ngoài mức lương cơ bản trên, chuyên viên bán sản phẩm cho vay còn được nhận được thưởng khi đạt KPI công việc, thưởng hoa hồng,... và tổng thu nhập hàng tháng có thể lên tới 20 triệu đồng.

Bên cạnh đó, chuyên viên bán sản phẩm cho vay còn được hưởng các chế độ về bảo hiểm, chính sách phúc lợi khác theo quy định của công ty và của Nhà nước.

Theo đó, tùy thuộc vào từng ngân hàng, số năm kinh nghiệm, mỗi chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ có mức lương khác nhau. Dưới đây là một ước lượng về mức lương của giao dịch viên ngân hàng tại Việt Nam theo từng vị trí thăng tiến:

• Nhân viên hỗ trợ bán sản phẩm cho vay (0 - 2 năm): Mức lương khởi điểm cho nhân viên hỗ trợ bán sản phẩm cho vay mới vào nghề thường nằm trong khoảng từ 8 triệu đến 10 triệu đồng mỗi tháng. Đây là mức lương cơ bản cho nhân viên mới và có ít kinh nghiệm.
• Kiểm soát (2 - 4 năm): Sau khoảng thời gian làm việc từ 2 đến 4 năm, khi đã tích lũy thêm kinh nghiệm và nắm vững công việc, mức lương của Kiểm soát có thể tăng lên trong khoảng từ 10 triệu đến 15 triệu đồng mỗi tháng.
• Trưởng/phó phòng Dịch vụ khách hàng (4 - 6 năm): Với thâm niên làm việc từ 4 đến 6 năm và đảm nhận vị trí trưởng/phó phòng Dịch vụ khách hàng, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 20 triệu đến 30 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào quy mô và uy tín của ngân hàng.
• Phó giám đốc Vận hành (6 - 8 năm): Với kinh nghiệm từ 6 đến 8 năm và vị trí phó giám đốc Vận hành, mức lương có thể nằm trong khoảng từ 30 triệu đến 40 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể biến động lớn tùy thuộc vào quy mô và thành tích của ngân hàng.
• Giám đốc chi nhánh (từ 8 - 10 năm): Với 8 đến 10 năm kinh nghiệm và quản lý một chi nhánh, mức lương của giám đốc chi nhánh có thể nằm trong khoảng từ 40 triệu đến 50 triệu đồng mỗi tháng. Mức lương này có thể khác nhau tùy thuộc vào quy mô và thành tích của chi nhánh, cũng như quyền hạn và trách nhiệm của vị trí.

Các vị trí khác tại Hội Sở (trên 10 năm): Với hơn 10 năm kinh nghiệm và các vị trí quản lý cao hơn tại Hội Sở, mức lương có thể tăng lên đáng kể và phụ thuộc vào quy mô, uy tín và thành tích của ngân hàng. Mức lương này có thể vượt quá 100 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

Lưu ý rằng đây chỉ là ước lượng và mức lương thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mức lương cũng có thể được điều chỉnh dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý, quy mô công ty, và tình hình kinh tế chung. Theo cập nhật mới nhất từ các ngân hàng nổi tiếng thì mức lương cơ bản của chuyên viên bán sản phẩm cho vay sẽ là:

• Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – ACB: 4,5 triệu/tháng.
• Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam – BIDV: 5 triệu/tháng.
• Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần An Bình – An Bình Bank: 5 triệu/tháng.
• Ngân hàng Thương mại TNHH MTV Dầu khí Toàn cầu – GPBank: 4,5 triệu/tháng.
• Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín – Sacombank: 4,8 triệu/tháng.
• Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam – Techcombank: 2,5 triệu/tháng (Thử việc 2 tháng), 4 triệu/tháng (Chính thức).
• Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Nhà Thành Phố Hồ Chí Minh – HDBank: 3 triệu/tháng (Thử việc). 5 triệu/tháng (Chính thức).

Phân loại mức lương theo năm kinh nghiệm

Nhân viên hỗ trợ bán sản phẩm cho vay (0 - 2 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 5 triệu - 8 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 8 triệu - 12 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 12 triệu - 15 triệu VNĐ/tháng.

Kiểm soát (2 - 4 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 8 triệu - 12 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 12 triệu - 20 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 20 triệu - 30 triệu VNĐ/tháng.

Trưởng/phó phòng Dịch vụ khách hàng (4 - 6 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 12 triệu - 20 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 20 triệu - 30 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 30 triệu - 50 triệu VNĐ/tháng.

Phó giám đốc Vận hành (6 - 8 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 25 triệu - 40 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 40 triệu - 70 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 70 triệu - 120 triệu VNĐ/tháng.

Giám đốc chi nhánh (từ 8 - 10 năm)

• Mức lương thấp nhất: Khoảng 50 triệu - 80 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương trung bình: Khoảng 80 triệu - 150 triệu VNĐ/tháng.
• Mức lương cao nhất: Khoảng 150 triệu - 300 triệu VNĐ/tháng.

Cách để nâng cao thu nhập tại vị trí chuyên viên bán sản phẩm cho vay

Để đảm nhận tốt công việc tại vị trí Chuyên viên bán sản phẩm cho vay và nâng cao thu nhập của mình, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Nắm vững kiến thức về ngành

Tìm hiểu về các quy trình, sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp, bao gồm cả các quy định và chính sách của doanh nghiệp mà bạn đang làm việc. Hiểu rõ về các loại tài khoản, khoản vay, giao dịch thanh toán, và các quy trình liên quan.

Phát triển kỹ năng giao tiếp

Chuyên viên bán sản phẩm cho vay cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Hãy rèn luyện khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.

Chăm chỉ cập nhật kiến thức và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của bản thân

Ngành quản lý kinh tế liên tục thay đổi và phát triển. Hãy đọc sách, tham gia các khóa học hoặc theo dõi các nguồn tin ngành để cập nhật kiến thức mới nhất về ngành, sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Đào tạo và học hỏi

Tận dụng các chương trình đào tạo và cơ hội học hỏi từ các doanh nghiệp để nâng cao kỹ năng và kiến thức của mình. Tham gia các khóa đào tạo nội bộ hoặc ngoại vi để phát triển chuyên môn và nâng cao khả năng làm việc.

Nắm vững kỹ năng về quản lý thời gian

Công việc của chuyên viên bán sản phẩm cho vay thường đòi hỏi xử lý nhanh chóng nhiều công việc và yêu cầu từ khách hàng. Hãy học cách ưu tiên công việc, sắp xếp thời gian hiệu quả và đảm bảo tuân thủ các quy định và tiến độ làm việc.

Rèn luyện kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

Chuyên viên bán sản phẩm cho vay thường phải giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống phức tạp. Hãy rèn luyện khả năng phân tích, tư duy logic và tìm ra các giải pháp hiệu quả cho khách hàng.

Thể hiện lòng tận tâm và chuyên nghiệp

Làm việc trong các doanh nghiệp đòi hỏi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo bạn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp, đảm bảo bí mật thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định của doanh nghiệp

Nâng cao khả năng chịu đựng trong môi trường áp lực công việc

Muốn trở thành một chuyên viên bán sản phẩm cho vay xuất sắc, bạn cần thời gian, sự kiên trì và không ngừng tích lũy kinh nghiệm. Hãy kiên nhẫn, tự tin và luôn nỗ lực để nâng cao khả năng và thành công trong công việc của mình