Câu hỏi phỏng vấn Quản lý dự án
Vị trí quản lý dự án không chỉ yêu cầu kiến thức, kinh nghiệm mà còn đòi hỏi sự chuyên nghiệp, chỉn chu. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua cách bạn thể hiện trong vòng trả lời phỏng vấn. Tuy nhiên để qua được vòng phỏng vấn và trở thành một quản lý dự án không phải điều dễ dàng. Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn vị trí quản lý dự án thường gặp.
Các câu hỏi phỏng vấn chung chung cho vị trí quản lý dự án
Theo bạn, quản lý dự án là gì?
Khi đưa ra câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra kiến thức nền tảng nhất của bạn về công việc này, xem bạn đã thực sự hiểu rõ mình sẽ phải làm gì nếu có được vị trí Quản lý dự án hay chưa.
Với câu hỏi trên, đừng trả lời dài dòng lan man, mà hãy đi thẳng vào vấn đề họ thắc mắc. Bạn có thể trả lời như sau:
“ Theo em, Quản lý dự án là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và kiểm soát các hoạt động để đạt được mục tiêu cụ thể của dự án. Nhiệm vụ của Quản lý dự án là đảm bảo rằng dự án được thực hiện đúng theo kế hoạch, đạt được chất lượng và hiệu quả mong muốn, và hoàn thành đúng thời gian và nguồn lực đã được giao. ”
Vì sao sao bạn muốn trở thành Quản lý dự án?
Nhà tuyển dụng đang muốn tìm hiểu về sở thích, năng lực cá nhân của bạn. Qua đó, họ có thể thấy bạn thực sự đam mê công việc này hay không. Bởi vì nếu bạn có tố chất phù hợp với nghề thì công việc sẽ thuận lợi hơn và gắn bó với công ty lâu hơn.
Sự đam mê của bạn về công việc ứng tuyển sẽ được thể hiện thông qua đây
Tham khảo cách trả lời dành cho bạn: “Quản lý dự án đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối công việc của các thành viên trong dự án nhóm, giám sát tiến trình và đảm bảo sự hợp lý và hiệu quả giữa các liên kết. Học hỏi được nhiều kỹ năng trong quá trình làm việc ”
Quản lý dự án làm công việc gì?
Để trở thành một quản lý dự án giỏi, bạn phải biết công việc này cần phải làm gì mỗi ngày. Câu hỏi trên giúp nhà tuyển dụng kiểm tra xem liệu bạn đã tìm hiểu kỹ về ngành nghề này hay chưa.
Hãy trả lời một cách ngắn gọn và súc tích, ví dụ như: “Công việc của Quản lý dự án đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo dự án được thực hiện đúng kế hoạch, đạt được chất lượng và hiệu suất mong muốn, và hoàn thành đúng thời gian và nguồn lực đã được giao.”
Tại sao bạn chọn Công ty của chúng tôi?
Thực chất, đây là câu hỏi phỏng vấn Quản lý dự án nhằm kiểm tra mức độ hiểu biết của ứng viên về Công ty ứng tuyển. Để trả lời được câu hỏi này bạn cần tìm hiểu trước thông tin về thành tựu của công ty. Một trong số những thông tin này có thể trở thành lý do bạn lựa chọn Công ty này thay vì Công ty khác.
Bạn biết gì về Công ty của chúng tôi?
Hầu như trong cuộc phỏng vấn nào cũng sẽ hỏi câu tương tự. Câu hỏi phỏng vấn Quản lý dự án này nhà tuyển dụng muốn xem bạn đã thực sự tìm hiểu kỹ về công ty mình ứng tuyển hay chưa? Công ty của bạn hoạt động ở mảng ngôn ngữ nào? Hướng tới cụ thể ai? Có những gì khác biệt so với những công ty khác?
Ngoài ra còn có chính sách nhân sự, văn hóa làm việc trong công ty,… Với việc cung cấp đầy đủ thông tin trên, bạn đã có thể hoàn thành tốt câu hỏi phỏng vấn Biên dịch viên tiếng anh. Đặc biệt dễ lấy điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
Bộ câu hỏi phỏng vấn về thông tin cá nhân
Bạn hãy giới thiệu sơ lược về bản thân?
Giới thiệu thông tin cơ bản của bản thân là một trong những câu hỏi mở đầu của buổi phỏng vấn. Qua đây, nhà tuyển dụng vừa biết được thông tin về bạn cũng như dễ trò chuyện trong những câu hỏi tiếp theo. Bạn hãy trả lời với sự tự tin, lời nói rõ ràng để lấy được thiện cảm từ cái nhìn đầu tiên.
Bạn hãy nói sơ lược về thông tin cá nhân như tên, tuổi để xưng hô cho thuận tiện. Tiếp theo bạn nên giới thiệu thông tin về bằng cấp, trường học hay các khóa đào tạo mình đã học. Bạn hãy chú trọng nói những kỹ năng mà bạn có đối với một Quản lý dự án.
Điểm mạnh của bạn là gì? Lý do doanh nghiệp nên chọn bạn?
Nhà tuyển dụng muốn chắc chắn rằng bạn thật sự tự tin về những ưu điểm của mình hiện có. Vì vậy bạn hãy trả lời rõ ràng, dõng dạc nhưng cũng đừng nhắc lại tất cả những điều đã ghi trong CV. Bạn có thể kể thêm các điểm mạnh của mình hay đặt chúng vào tình huống cụ thể nhằm minh họa rõ ràng ưu điểm đó. Nhà tuyển dụng sẽ có cái nhìn sâu hơn về những lợi thế của bạn đấy.
Câu hỏi phỏng vấn quản lý dự án về chuyên môn
Đây là phần quan trọng giúp các nhà tuyển dụng đánh giá được năng lực, trình độ và mức hiểu biết của bạn đối với ngành quản lý dự án như thế nào; đồng thời, cũng quyết định bạn có đủ tiêu chuẩn và phù hợp với vị trí này hay không. Dưới đây là những kinh nghiệm cụ thể mà bạn có thể tham khảo trước khi đi phỏng vấn:
Bạn đã sử dụng các phương pháp quản lý dự án nào trong công việc của mình? Hãy cho chúng tôi biết về các phương pháp và công cụ mà bạn đã áp dụng.
Câu trả lời: Trong công việc của tôi, tôi đã sử dụng phương pháp Agile để quản lý dự án. Tôi đã áp dụng các kỹ thuật như Scrum và Kanban để quản lý tiến độ và phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm. Tôi cũng sử dụng các công cụ như Jira và Trello để theo dõi và quản lý công việc.
Làm cách nào để bạn xác định và xử lý rủi ro trong dự án?
Câu trả lời: Để xác định và xử lý rủi ro trong dự án, tôi thường tiến hành một quá trình phân tích rủi ro. Tôi xác định các khả năng xảy ra, đánh giá mức độ ảnh hưởng và xác định các giải pháp phòng và ứng dụng. Tôi cũng đảm bảo rằng có một kế hoạch dự phòng để giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra và sẵn sàng cung cấp các giải pháp khi cần thiết.
Bạn đã từng đối mặt với những vấn đề nào trong quá trình quản lý dự án? Làm thế nào để bạn giải quyết và vượt qua những vấn đề đó?
Trong quá trình quản lý dự án, tôi đã phải đối mặt với nhiều vấn đề như thay đổi yêu cầu, thiếu nguồn lực, xung đột lịch và sự không đồng nhất trong nhóm. Để giải quyết các phương thức này, tôi thường tạo một môi trường làm việc mở rộng và hỗ trợ, tìm kiếm giải pháp sáng tạo và tạo kế hoạch phòng để giải quyết những vấn đề không mong muốn. Tôi cũng đảm bảo rằng có giao thức tiếp theo và hợp tác trong nhóm để vượt qua các công thức.
Kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn xử lý tình huống
Bạn sẽ làm gì nếu dự án không đúng với lịch trình, kế hoạch ban đầu?
Câu trả lời: Nếu dự án không đúng với lịch trình, kế hoạch ban đầu, tôi sẽ thực hiện các bước Xác định nguyên nhân của sự chậm trễ, Tôi sẽ họp với nhóm dự án để xác định nguyên nhân của sự chậm trễ. Sau một thời gian phân tích, chúng tôi sẽ xác định được nguyên nhân là do yếu tố nào, chẳng hạn như thay đổi yêu cầu, thiếu nguồn lực,... và bắt đầu với việc tìm kiếm giải pháp để khắc phục sự chậm trễ và Tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan về sự chậm trễ và giải pháp mà tôi đã thực hiện. Điều này sẽ giúp các bên liên quan hiểu được tình hình và có sự chuẩn bị cho sự thay đổi.
Bạn sẽ làm gì nếu có xung đột giữa các thành viên trong nhóm dự án?
Câu trả lời: Tôi sẽ lắng nghe cả hai bên, dành thời gian lắng nghe cả hai bên để hiểu rõ nguyên nhân của xung đột. Sau khi hiểu rõ nguyên nhân, tôi sẽ tìm kiếm giải pháp chung cho cả hai bên. Giải pháp phải đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và không ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Tôi sẽ hỗ trợ các bên giải quyết xung đột. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức các buổi họp để hai bên thảo luận, giúp các bên hiểu nhau hơn,...
Kinh nghiệm “đậu” phỏng vấn vị trí quản lý dự án
Để buổi phỏng vấn diễn ra suôn sẻ và nắm chắc phần thành công, bạn cần chú trọng thêm các yếu tố:
Về trang phục
Khi đi phỏng vấn, bạn nên lựa chọn những loại trang phục lịch sự, nhã nhặn phù hợp với môi trường công sở để dễ dàng tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng hơn:
- Nữ: Mặc quần âu hoặc chân váy dài tối màu, phối cùng áo sơ mi các màu nhã nhặn, hạn chế các màu quá sặc sỡ, nổi bật.
- Nam: Đối với nam ứng viên, bạn có thể lựa chọn mặc quần âu tối màu phối với áo sơ mi màu trung tính. Bên cạnh đó, ứng viên có thể lựa chọn đi giày da để tạo sự chuyên nghiệp, lịch sự và tóc nên được tạo kiểu gọn gàng.
Kinh nghiệm về tác phong
Nên đến sớm 10 - 15 phút, để tránh trường hợp xảy ra các sự cố trên đường hay sự cố về trang phục. Những nhà tuyển dụng cũng thích những người đến sớm và có chuẩn bị tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, giữ bản thân ở trạng thái bình tĩnh, lắng nghe câu hỏi phỏng vấn và lời lưu loát, rõ ràng. Hạn chế nói lắp, trả lời không rõ ràng, thiếu logic, mạch lạc
Định hình rõ câu hỏi và vấn đề
Trong buổi phỏng vấn Quản lý dự án, sẽ có rất nhiều câu hỏi được đưa ra. Do vậy để tránh tình trạng trả lời sai/nhầm nội dung câu hỏi, trả lời ấp úng, ngắt quãng,... bạn nên chuẩn bị trước những câu hỏi có thể gặp phải và đưa ra câu trả lời cho chúng.
Để tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, bạn có thể liệt kê các câu hỏi và câu trả lời, sau đó học thuộc. Đồng thời, luôn giữ tâm thế bình tĩnh, phong thái tự tin, sẵn sàng đón nhận bất cứ câu hỏi phỏng vấn “khó nhằn” nào.
Câu hỏi phỏng vấn
Bạn có thể giải thích sự khác biệt giữa rủi ro và vấn đề không? Các loại rủi ro chính có thể gặp phải trong một dự án là gì?
↳
Rủi ro đề cập đến một sự kiện hoặc tình huống không chắc chắn trong tương lai sẽ mang lại tác động tiêu cực hoặc tích cực đến các mục tiêu của dự án. Các vấn đề áp dụng cho bất kỳ sự kiện hoặc tình huống nào hiện đang ảnh hưởng đến các mục tiêu của dự án . Nói cách khác, rủi ro tập trung vào các sự kiện trong tương lai trong khi các vấn đề xảy ra nhiều hơn ở hiện tại. Các vấn đề thường được coi là tiêu cực, chẳng hạn như một thành viên trong nhóm đột ngột từ chức khỏi tổ chức. Rủi ro sẽ là tích cực hoặc tiêu cực.
Sau đây là các hình thức phổ biến nhất của rủi ro dự án:
Rủi ro thị trường, rủi ro lịch trình, rủi ro chi phí, rủi ro tài nguyên, rủi ro hoạt động, rủi ro công nghệ, rủi ro quản trị, rủi ro pháp lý, rủi ro bên ngoài, rủi ro chiến lược, rủi ro hoạt động là tất cả các yếu tố cần xem xét.
Giải thích khái niệm RAID trong quản lý dự án.
Bạn có thể sử dụng những kỹ thuật nào để xác định phạm vi của một dự án?
Bạn biết gì về tam giác ba ràng buộc trong quản lý dự án?
Bạn sẽ tránh mạ vàng như thế nào?
Khi nào thì bạn báo cáo một vấn đề?
Phong cách lãnh đạo của bạn là gì?
Bạn thích phần mềm quản lý dự án nào hơn?
Sự khác biệt giữa giám sát và kiểm soát dự án là gì?
Bạn sẽ triển khai Quản lý giá trị thu được như thế nào? EVM là gì và công dụng của nó?
Phân tích các bên liên quan và Lưới lãi suất được sử dụng để làm gì?
Sự khác biệt giữa Chương trình, Dự án và Danh mục đầu tư là gì?
Giải thích sơ đồ Ishikawa/Xương cá.
Quá trình tính toán phương pháp ước lượng ba điểm là gì?
Cấu trúc phân chia công việc (WBD) là gì?
Phân tích theo nguyên tắc Pareto là gì?
Các lý thuyết về động lực và các kỹ thuật chính thức để duy trì động lực cho nhóm là gì?
Ba thách thức chính đối với ngành công nghiệp của chúng ta hiện nay là gì và làm thế nào để giải quyết những thách thức này một cách hiệu quả?
Những thách thức về giao tiếp trong dự án trước của bạn là gì?
Bạn thông báo tin xấu như thế nào?