ADAMO SOFTWARE ★ 2.9

Mô tả công việc

Xây dựng Chatbot & Voice Agent:

• Thiết kế và phát triển Chatbot/Voice Agent sử dụng LLM (text & voice-based), quản lý multi-turn conversation, context và memory.
• Xây dựng Voice Agent end-to-end gồm STT, TTS, real-time streaming conversation, tích hợp tool/function calling cho AI Agent.
• Tối ưu prompt, instruction tuning và cải thiện chất lượng phản hồi.

Xây dựng hệ thống RAG & NLP pipeline:

• Thiết kế và triển khai RAG system: embedding pipeline, chunking strategy, vector indexing.
• Làm việc với Vector DB như FAISS, Qdrant, ChromaDB.
• Phát triển các tính năng Document Q&A, Semantic Search, Knowledge Retrieval.
• Xây dựng pipeline NLP: intent classification, NER, dialogue state tracking; thiết kế dataset cho instruction tuning và fine-tune các mô hình Transformer (BERT, GPT, LLaMA…).

Fine-tune & tối ưu LLM:

• Fine-tune LLM bằng LoRA, QLoRA, PEFT, instruction tuning.
• Đánh giá mô hình theo response quality, hallucination rate, latency, user experience.
• Theo dõi hiệu suất trong production, tối ưu chi phí inference và hệ thống real-time.

Triển khai & tích hợp hệ thống:

• Tích hợp Chatbot/Voicebot vào Web, App, Call Center hoặc hệ thống nội bộ.
• Phát triển Multi-Agent system sử dụng LangGraph, CrewAI, AutoGen.
• Thiết kế streaming architecture (WebSocket, WebRTC), xây dựng monitoring và logging cho AI system.

Yêu cầu công việc

• Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực AI/NLP.
• Hiểu rõ cơ chế hoạt động của LLM: pre-training vs fine-tuning, embedding space, prompt engineering vs model tuning.
• Có kinh nghiệm xây dựng pipeline AI end-to-end (training, evaluation, deployment, monitoring).
• Thành thạo Python; có kinh nghiệm với PyTorch, TensorFlow, Hugging Face, OpenAI API, LangChain, LlamaIndex.
• Có kinh nghiệm xây dựng RAG system, làm việc với FAISS, Qdrant, ChromaDB.
• Hiểu biết về STT, TTS, real-time audio processing, streaming architecture.
• Ưu tiên có kinh nghiệm Voice Agent/Callbot, Multi-Agent systems, MLOps/LLMOps.
• Sử dụng tốt Claude CLI, Cursor; có khả năng teamwork và giao tiếp tiếng Anh tốt.
• Có khả năng làm việc nhóm tốt, làm việc độc lập hiệu quả.
• Có khả năng giao tiếp tiếng anh trong công việc ở mức tốt.

Bằng cấp, chứng chỉ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Trí tuệ nhân tạo, Khoa học máy tính, Công nghệ thông tin, Toán Tin hoặc tương đương.

Chế độ đãi ngộ

• Mức lương hấp dẫn: 20,000,000 – 30,000,000 đ/tháng. 
• Thử việc 90% lương. 
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6. 
• Tháng lương thứ 13 
• Review lương 2 lần/năm 
• Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng quý, thưởng thâm niên 
• Quà tặng dịp sinh nhật cá nhân 
• Cơ hội được học hỏi, làm việc với công nghệ mới 
• Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với các đối tác nước ngoài 
• Du lịch, teambuilding 2-3 lần/năm 
• Khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên chính thức 
• Hỗ trợ tham gia các khóa đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng