Việc làm BOX STUDIO

Cập nhật 25/08/2024 16:52
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN BOX VIỆT NAM
Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Khách Hàng
BOX STUDIO
11 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 108 Đặng Thùy Trâm, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

Lập hồ sơ khách hàng trên phần mềm để quản lý và theo dõi
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và thông báo cho bộ phận vận hành
Giải đáp mọi thông tin của khách hàng về sản phẩm dịch vụ
Xử lý các khiếu nại của khách hàng
Thông báo các chính sách chương trình ưu đãi cho khách hàng
Thông báo và xử lý công nợ khách hàng
Tổng hợp, thống kê data và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Giám Đốc
Quản lý các chi phí vận hành của bộ phận dịch vụ khách hàng
Làm hồ sơ đề nghị thanh toán và theo dõi công nơ
Làm bill thu tiền phòng và dịch vụ hàng tháng cho khách hàng ở dài hạn
Thực hiện các công việc admin khác trong bộ phận vận hành

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí admin, dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm quản lý hồ sơ, data khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt, tích cực lắng nghe phản hồi của khách hàng
Tính chủ động cao trong công việc
Trung thực, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

Sản phẩm uy tín, đa dạng, có tính hệ thống
Văn phòng làm việc tiện nghi, không gian mở
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, thân thiện
Được cung cấp thiết bị cần thiết cho công việc
Có chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở cho nhân viên tại các dự án của công ty Onehome
Tham gia các hoạt động thể thao, sinh nhật, các sự kiện công ty
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 20, Ngõ 156 Hồng Mai, Phường Bạch Mai, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Box Việt Nam là đối tác MCN (Multi Channel Network) của TikTok tại Việt Nam.

Booking quảng cáo với 200+ Creator MCN độc quyền

Hỗ trợ phát triển kênh TikTok cho cá nhân/doanh nghiệp:

Tư vấn nội dung video TikTok

Boost video/live stream lên đề xuất

Mở tính năng mới trên TikTok

Chạy quảng cáo TikTok

Những nghề phổ biến tại BOX STUDIO

Bạn làm việc tại BOX STUDIO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BOX STUDIO

BOX STUDIO

Click để đánh giá