K&G Technology 4.5 ★

Mô tả Công việc

1. Quản lý thông tin sân Golf:

- Xác nhận và đặt lịch cho khách hàng dựa trên tình trạng sân Golf.

- Tiếp nhận và cập nhật thông tin thay đổi về sân Golf lên hệ thống công ty.

- Thông báo và tư vấn khách hàng về những thay đổi, cập nhật kịp thời.

2. Khai thác khách hàng:

- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng chơi Golf.

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt sân Golf thông qua công ty.

- Chủ động tiếp cận và thu hút các đối tác mới.

3. Chăm sóc khách hàng:

- Tạo và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Giải quyết mọi vấn đề và thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

4. Phối hợp và Hỗ trợ

- Liên kết và phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan để giải quyết mọi vấn đề phát sinh cho khách hàng.

- Đảm bảo sự hỗ trợ hiệu quả từ các đối tác và đồng đội khác.

Kết quả cần đạt được:

- Cập nhật thông tin về tình trạng sân Golf để đảm bảo rằng thông tin trên hệ thống là chính xác và đầy đủ.

- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và quan tâm cá nhân.

- Tạo ra trải nghiệm tích cực để khách hàng trở nên hài lòng và trung thành.

- Tăng cường khả năng khai thác khách hàng, đạt được doanh số bán hàng và đặt sân Golf qua công ty.

- Đạt được mục tiêu doanh số và năng suất được đề ra.

- Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết mọi vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

- Nâng cao kiến thức về thị trường và kỹ năng về Golf để có thể tư vấn và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

- Phát triển kỹ năng giao tiếp và quản lý mối quan hệ.

- Tạo ra một đội nhóm hoạt động hiệu quả, với sự phối hợp chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau.

- Duy trì mối quan hệ với đối tác hiện tại và mở rộng mạng lưới đối tác mới để tối đa hóa cơ hội kinh doanh.