Mô tả công việc
- Phát triển thị trường, khai thác và tìm kiếm các nguồn khách hàng mới.
- Đàm phán, thuyết phục các đối tác, khách hàng sử dụng dịch vụ, lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản. Lập thủ tục ký kết hợp đồng và lưu hợp đồng.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, liên hệ giải quyết các sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
- Thực hiện các chiến lược kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của khách sạn, resort.
- Cung cấp dịch vụ sau bán hàng và đặc biệt là đảm bảo rằng các khiếu nại của khách được xem xét nghiêm túc và thảo luận với các bộ phận tương ứng nếu cần thiết.
- Xác định chính xác các yêu cầu của khách và đảm bảo rằng các dịch vụ dành cho khách được cung cấp đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của họ.
- Xây dựng các chương trình khuyến mãi và chính sách giá cho từng đối tượng khách hàng, đối tác.
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Được cấp đồng phục làm việc.
- Lương, thưởng theo quy định công ty.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành quản lý kinh doanh, du lịch, kinh tế, marketing,....
- Cẩn thận, siêng năng, chi tiết và chu đáo.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn.- Biết tiếng anh trở lên với vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm khác.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Ms. Thư: 0387 037 074
Công ty cổ phần OtoPro chính thức được thành lập từ tháng 1/2015 (chuyển đổi từ đăng ký hộ kinh doanh 2010 sang mô hình công ty) bởi các founders giàu kinh nghiệm hoạt động trên 10 năm trong lĩnh vực độ xe.OtoPro đã đoạt 2 cup tại giải thi đấu Âm Thanh Xe Hơi Việt Nam theo tiêu chuẩn Châu Âu EMMA 2019 và là một trong những công ty Độ Đèn Chuyên Nghiệp Đầu Tiên tại Việt Nam (từ 2010).
-Sứ Mệnh - Tầm Nhìn
OtoPro ra đời với mong muốn xây dựng một ngành Độ Xe Chuyên Nghiệp tại Việt Nam (chữ Pro trong OtoPro là viết tắt của Professional - Sự Chuyên Nghiệp).
OtoPro liên tục cải tiến mang đến cho Khách Hàng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ dựa trên nền tảng văn hóa đặt Khách Hàng làm trọng tâm và Integrity - Nói là làm.