Thế Giới Di Động ★ 3.8

Hồ Chí Minh

Trên 10.000 nhân viên

https://vieclam.thegioididon...

Bán lẻ / Bán sỉ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Thế Giới Di Động

Buôn bán/ Kinh doanh

9 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

7 đang tuyển

Tư vấn

7 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

4 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Kỹ thuật

3 đang tuyển

Công nghệ thông tin

3 đang tuyển

Other

3 đang tuyển

Xây dựng

3 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Vận tải

1 đang tuyển

Việc làm Thế Giới Di Động

Cập nhật 18/02/2025 18:10

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Admin Dịch Vụ Khách Hàng

Thế Giới Di Động 3.8★

26 đánh giá 60 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 8 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên admin

Ngành

Bán hàng/ Kinh doanh

Địa điểm làm việc

- 108 Đặng Thùy Trâm, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Bình Thạnh

Mô tả công việc

Lập hồ sơ khách hàng trên phần mềm để quản lý và theo dõi
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng và thông báo cho bộ phận vận hành
Giải đáp mọi thông tin của khách hàng về sản phẩm dịch vụ
Xử lý các khiếu nại của khách hàng
Thông báo các chính sách chương trình ưu đãi cho khách hàng
Thông báo và xử lý công nợ khách hàng
Tổng hợp, thống kê data và thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Giám Đốc
Quản lý các chi phí vận hành của bộ phận dịch vụ khách hàng
Làm hồ sơ đề nghị thanh toán và theo dõi công nơ
Làm bill thu tiền phòng và dịch vụ hàng tháng cho khách hàng ở dài hạn
Thực hiện các công việc admin khác trong bộ phận vận hành

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm 2 năm ở vị trí admin, dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm quản lý hồ sơ, data khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt, tích cực lắng nghe phản hồi của khách hàng
Tính chủ động cao trong công việc
Trung thực, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao

Quyền lợi được hưởng

Sản phẩm uy tín, đa dạng, có tính hệ thống
Văn phòng làm việc tiện nghi, không gian mở
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, thân thiện
Được cung cấp thiết bị cần thiết cho công việc
Có chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở cho nhân viên tại các dự án của công ty Onehome
Tham gia các hoạt động thể thao, sinh nhật, các sự kiện công ty

Khu vực

Bình Dương - Việc làm tại Bình Dương

Báo cáo

Thế Giới Di Động Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Đường D1, Khu Công nghệ cao

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) thành lập năm 2004 là nền tảng bán lẻ đa ngành nghề số 1 Việt Nam về doanh thu và lợi nhuận.

Với chiến lược omni-channel, Công ty vận hành mạng lưới hàng ngàn cửa hàng trên toàn quốc song song với việc tận dụng hiểu biết sâu rộng về khách hàng thông qua nền tảng dữ liệu lớn, năng lực chủ động triển khai các hoạt động hỗ trợ bán lẻ được xây dựng nội bộ và liên tục đổi mới công nghệ nhằm tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội và thống nhất ở mọi kênh cũng như nâng cao sự gắn kết của người tiêu dùng với các thương hiệu của MWG.

Trong hệ sinh thái của MWG, ngoài các công ty con chuyên vận hành chuỗi bán lẻ (thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Bách Hóa Xanh, nhà thuốc An Khang...) còn có các công ty chuyên cung cấp dịch vụ có liên quan như dịch vụ hậu mãi - bảo trì - lắp đặt, dịch vụ giao hàng chặng cuối, dịch vụ quản lý kho vận logistics, mảng phân phối sản phẩm nông nghiệp an toàn 4K Farm...Công ty cũng mở rộng kinh doanh ra thị trường nước ngoài với liên doanh bán lẻ điện máy tại Indonesia.

Chính sách bảo hiểm

Gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt cho nhân viên và người thân với mức giá siêu ưu đãi.
Gói bảo hiểm tai nạn đi kèm cho nhân viên.
Tham gia BHYT, BHXH

Các hoạt động ngoại khóa

Hoạt động ngoại khóa như tham quan, trải nghiệm các hoạt động thực tiếp
Các hoạt động ngoài trời
Du lịch Team building 1-2 lần/năm

Lịch sử thành lập

Năm 2005, siêu thị đầu tiên ra mắt ở số 89A Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP.HCM
Năm 2007, công ty nhận vốn đầu tư của quỹ Mekong Capital, chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Thế giới di động
Năm 2009, TGDD đã đạt mốc 38 siêu thị trên cả nước
Năm 2010, Công ty CP TGDD ra mắt chuỗi bán lẻ ngành hàng điện máy
Năm 2015, TDGG bắt đầu thử nghiệm với ngành hàng thực phẩm tiêu dùng cùng cửa hàng Bách Hóa Xanh đầu tiên
Năm 2017, TGDD ra mắt chuỗi BigPhone tại nước bạn Campuchia
Năm 2019, công ty đã có 2500 cửa hàng TGDĐ và Điện máy XANH trên cả nước, 600 cửa hàng Bách Hóa Xanh

Mission

Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) đã đặt ra sứ mệnh "Chinh phục Việt Nam bằng công nghệ" với mong muốn nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng thông qua việc cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ chuyên nghiệp.