Việc làm HTC Viễn Thông Quốc Tế
Cập nhật 22/08/2024 17:55
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
HTC Viễn Thông Quốc Tế
Đã xác minh
Software Customer Support (Night Shift - English)
HTC Viễn Thông Quốc Tế
20 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
11/09/2024
Hạn nộp hồ sơ:
13/10/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 6, 15/28 Đoàn Như Hài, Phường 13,Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
iDentalsoft là công ty giải pháp công nghệ phần mềm giúp quản lý hệ thống Nha Khoa. Sản phầm của chúng tôi là iDentalsoft, khách hàng của chúng tôi Bác sỹ Nha Khoa, Văn phòng Nha khoa tại Mỹ (chiếm 90%).
Chúng tôi đang tuyển dụng vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca đêm. Nhiệm vụ chính của vị trí này như sau:
- Nghe & trả lời điện thoại, nhận và trả lời email để giải đáp thắc mắc của bác sĩ và nhân viên văn phòng nha khoa trong quá trình sử dụng iDentalsoft;
- Training cho bác sĩ và nhân viên văn phòng nha khoa biết cách sử dụng iDentalsoft;
- Làm dịch vụ Billing, gửi report và gọi điện thoại cho các công ty bảo hiểm của Mỹ để Claim tiền bảo hiểm cho khách hàng;
- Làm các nhiệm vụ trên cổng thanh toán iDentalPay,
- Làm nhiệm vụ thu hồi nợ qua thẻ Credit của khách hàng;
- Làm nhiệm vụ như Virtual Assistant cho bác sĩ và văn phòng nha khoa;
- Làm nhiệm vụ của IT Support: cài đặt software, driver; cài đặt các loái máy móc như Printer, X-Ray, ....
- Làm tất các các nhiệm vụ khác của nhân viên support khi được phân công.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo English (là yêu cầu bắt buộc, đặc biệt Listening & Speaking) để nghe và nói chuyện với người Mỹ;
- Bắt buộc phải làm ca đêm: Có khả năng và chấp nhận làm ca đêm, đã có kinh nghiệm làm ca đêm là lợi thế;
- Có kiến thức căn bản về các phần mềm văn phòng, Microsoft Office;
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng các lĩnh vực khác là lợi thế, nếu thuộc lĩnh vực công nghệ thì càng tốt;
- Có kinh nghiệm lĩnh vực IT/CNTT như MAC, Database/SQL, Network or Dental environtment là lợi thế;
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các lĩnh vực, các ngành nghề khác nhau đều được chấp nhận;
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành CNTT, IT, Software, Engineer, Engineer Managment, Technology,... là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh;
- Trả lương đều đặn hàng tháng, không nợ lương;
- Thưởng tháng 13 hàng năm,
- Nâng lương định kỳ hàng năm & đột xuất, Có Bonus;
- Có đóng Bảo hiềm xã hội, Bảo hiểm Y Tế, BHTN;
- Được đi du lịch hàng năm;
- Có 10 ngày Holiday/năm và 12 ngày Off/năm được hưởng 100% lương;
- Môi trường làm việc tự do, sáng tạo;
- Được học hỏi và phát triển cá nhân liên tục;
- English Skills phát triển rất nhanh trong quá trình làm việc.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6 – Lotus Building, số 2, Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu
Công ty Cổ phần HTC Viễn thông Quốc tế (HTC – ITC) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế.
Với đội ngũ 350+ nhân sự ưu tú đang phục vụ 15.000+ Khách hàng trải dài trên khắp Việt Nam. Cùng hạ tầng và cơ sở vật chất được đầu tư bài bản theo tiêu chuẩn Quốc tế. Chúng tôi tự hào là Doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Viên thông.
Trải qua gần 20 năm phát triển HTC-ITC luôn nằm trong Top những Doanh nghiệp dẫn đầu về dịch vụ viễn thông. Chúng tôi luôn phục vụ với phương châm:”Khách hàng là số một”. Vậy nên chúng tôi ứng dụng công nghệ mới nhất đồng thời cam kết đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
Với sứ mệnh tiên phong đưa dịch vụ tốt nhất đến với những Khách hàng trong và ngoài nước, HTC-ITC sẽ luôn cố gắng và lắng nghe để có thể đáp ứng được các nhu cầu của Khách hàng.
Những nghề phổ biến tại HTC Viễn Thông Quốc Tế
Bạn làm việc tại HTC Viễn Thông Quốc Tế? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HTC Viễn Thông Quốc Tế
Click để đánh giá