Việc làm HTC Viễn Thông Quốc Tế
Cập nhật 22/08/2024 17:55
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
HTC Viễn Thông Quốc Tế
Đã xác minh
Support Engineer - Azure Container
HTC Viễn Thông Quốc Tế
20 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 6
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 30 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/01/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh
Chi tiết công việc
Responsibilities:
1. The Support Engineer is responsible for support delivery, working with customers to resolve technical issues related to running containers on the Microsoft Azure Platform. In addition, the Support Engineer will focus on determining technical support scenarios, supportability asks, support workflow adjustments for Azure Previews (equivalent of Beta in on-Premises); identifying required tools, cloud access, training, processes or capabilities for support to assess issues within SLA. Need to closely collaborate with engineering, operations and CSS engineers.
2. The Support Engineer is a critical role in the implementation of Azure Platform support capabilities which includes working with the Engineering Group and Azure Supportability PMs to implement asks; identify technology, and/or process readiness needs, and work with Training PMs and Technical Leads to accomplish readiness per schedule; and, develop relationships with and engage with technology-specific support teams for customer incident resolution when required.
3. Specific measurements include achieving the CPE team goals, time to resolution or escalation, enabling a response time similar to competitors; maintaining technical skills through completion of ongoing readiness and Platform training; and, in general participating in the creation of future Microsoft support capabilities for Kubernetes in Microsoft Azure.
4. Achieve operational precision, included but not limited: Adhere to published queue or call back schedule and be available for different shifts, as necessary; Use appropriate documentation and utilization and / or labor tracking methods to account for time; Manage and prioritize your workload while keeping team members and management appropriately informed; Participate in ad-hoc projects per management request or business need.
Necessary skills:
1. Excellent English proficiency.
2. Computer science major or equivalent experience.
a. Linux OSS
Familiar with one or more shell environments (BASH, sh, tcsh, ksh, etc.).
Experience with Linux script-based development environments and tools (PERL, Python, Ruby, PhP,
Jenkins, etc.).
Experience with Linux administration (boot process, file systems, network devices and protocol
configuration).
Familiar with core operating system services, such as SSH, telnet, FTP, NFS, DNS, DHCP, Samba, LDAP, etc.
b. Operating System/Virtualization
Familiar with security, operating system internal concepts.
Familiarity with OS Internals concepts (Windows, Linux, etc), Storage, Active Directory and Security.
Understanding of Virtualization concepts and virtual system administration.
Experience with VM configuration and administration.
c. Networking
Familiarity with networking concepts including VIPs, NAT, DNS .
Familiarity with networking tools (ping, tracert, tracemon, wire shark, etc.).
Understanding of load balancing, geo-redundancy, CDN and VPN technologies preferred.
Bonus points:
1. Have 1 year+ relevant work experience.
2. Be able to program and have K8S foundation.
3. Prioritize Azure certificates or Kubernetes management certificates.
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 6 – Lotus Building, số 2, Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu
Công ty Cổ phần HTC Viễn thông Quốc tế (HTC – ITC) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế.
Với đội ngũ 350+ nhân sự ưu tú đang phục vụ 15.000+ Khách hàng trải dài trên khắp Việt Nam. Cùng hạ tầng và cơ sở vật chất được đầu tư bài bản theo tiêu chuẩn Quốc tế. Chúng tôi tự hào là Doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Viên thông.
Trải qua gần 20 năm phát triển HTC-ITC luôn nằm trong Top những Doanh nghiệp dẫn đầu về dịch vụ viễn thông. Chúng tôi luôn phục vụ với phương châm:”Khách hàng là số một”. Vậy nên chúng tôi ứng dụng công nghệ mới nhất đồng thời cam kết đem đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
Với sứ mệnh tiên phong đưa dịch vụ tốt nhất đến với những Khách hàng trong và ngoài nước, HTC-ITC sẽ luôn cố gắng và lắng nghe để có thể đáp ứng được các nhu cầu của Khách hàng.
Những nghề phổ biến tại HTC Viễn Thông Quốc Tế
Bạn làm việc tại HTC Viễn Thông Quốc Tế? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HTC Viễn Thông Quốc Tế
Click để đánh giá