Masscom Việt Nam ★ 3.0

Mô tả Công việc
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp đón khách đến TTBH, nhận và trả lời các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp, tư vấn các vấn đề về bảo hành cho khách hàng
- Nhập máy bảo hành: Nhập máy bảo hành nhận từ khách lẻ, đại lý đến trực tiếp và gửi chuyển phát. Kiểm tra ngoại quan sau đó nhập vào hệ thống với đầy đủ thông tin.
- Trả máy bảo hành: Nhận máy đã sửa chữa xong từ kỹ thuật tiến hành trả máy ra khỏi hệ thống giao cho khách hàng và gửi chuyển phát nhanh.
- Báo máy xác nhận: Liên hệ khách hàng , đại lý để báo máy chờ xác nhận, báo giá sửa chữa .
- Bán lẻ LPK: Tạo đơn và thu tiền đối với các đơn hàng LPK bán lẻ
- Báo cáo hàng ngày: Thu tiền và báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Logistic: Nhận thư, hàng hóa, lưu vào file theo dõi , tạo bill cho hàng bảo hành gửi đi bằng chuyển phát nhanh. Theo dõi và xử lý các đơn hàng bị trễ hạnYêu Cầu Công Việc
- Trình độ: từ Trung cấp trở lên.
- Chuyên ngành: Hành chánh văn phòng, kế toán...
- Giới tính: Nam/ Nữ.
- Độ tuổi: Từ 22 - 30 tuổi.
- Kinh nghiệm và năng lực: Ít nhất 1 năm ở vị trí Lễ tân hoặc CSKH.
- Kỹ năng: Giọng nói truyền cảm, Giao tiếp tốt, Sử dụng tốt Tin học văn phòng.
- Tính cách: Hòa đồng, nhẹ nhàng....Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm