Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Nhiệm vụ:
- Quản lý Database KH và đảm bảo Database được phân đoạn rõ ràng nhằm đạt hiệu quả tốt nhất khi triển khai các chiến dịch marketing và CRM.
- Xây dựng và triển khai kế hoạch CRM nhằm hỗ trợ đạt mục tiêu truyền thông và kinh doanh.
- Đánh giá và đề xuất các thay đổi trong vận hành nhằm nâng cao hiệu quả của các chiến dịch MKT và CRM.
- Xây dựng và quản lý các chương trình loyalty nhằm tăng trải nghiệm và sự hài lòng khách hàng (tặng quà, sự kiện,...).
- Phối hợp cùng Operation team đảm bảo trải nghiệm khách hàng và các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được thực hiện tốt.
- Xử lý các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng.
- Cung cấp các report kèm phân tích sâu đến các bên liên quan trong và ngoài công ty.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn Marketing được phân công bởi Trưởng bộ phận.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: từ 2 - 3 năm trong CRM
- Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan
- Nhạy bén với số liệu, tư duy logic, chủ động làm việc để giải quyết các vấn đề marketing.
- Năng lực phân tích và đi sâu về lòng trung thành, dịch vụ khách hàng, thu hút khách hàng, tái tương tác và giữ chân khách hàng.
- Có kinh nghiệm sử dụng và triển khai các phần mềm /hệ thống CRM
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: Thử việc 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Tham gia các khóa học đào tạo kỹ năng mềm ngắn hạn do công ty tổ chức
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h30-17h30, thứ 7 làm cách tuần.
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc trẻ, năng động
- Phúc lợi: Chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước. Du lịch 1 năm 1 lần cùng công ty
- Ngày nghỉ: Phép năm 12 ngày, lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh
- Lương: 13 Tr - 15 Tr VND
CÔNG TY CỔ PHẦN PCM cung cấp các dự án cao cấp tại thị trường Việt Nam bằng cách kết hợp sự độc đáo trong kinh doanh đặc trưng của chúng tôi, năng lực chuyên môn và sự nắm bắt nhanh nhạy về nhu cầu thi trường bất động sản của khu vực.
Không để bị giới hạn bởi địa lý, PCM mở rộng kinh doanh trên thị trường quốc tế, nhấn mạnh nguồn lực đầu tư vào mô hình bán lẻ, khu phức hợp và nhiều mô hình khác nữa.
Phát huy thành công của mình, chúng tôi hướng đến một kỷ nguyên tăng trưởng mới khi đẩy mạnh đầu tư thêm nhiều dự án trong nước và quốc tế. Hơn nữa, chúng tôi tiếp tục theo đuổi mọi cơ hội đầu tư có lợi và tối đa hóa việc tạo ra giá trị cho khách hàng của PCM.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1970
Mission
Tiếp tục phát huy thành công của mình, chúng tôi hướng tới một kỷ nguyên tăng trưởng mới khi chúng tôi phát triển nhiều dự án hơn ở địa phương và quốc tế. Hơn nữa, chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuổi mọi cơ hội đầu tư có lợi và tối đa hóa việc tạo ra giá trị cho khách hàng của mình.