Sun Việt

Quản lý và giám sát việc thực hiện các công tác bảo hành, hỗ trợ và dịch vụ của hợp đồng:
Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ, kiểm tra điều khoản hợp đồng, liên hệ lập lịch với khách hàng và kỹ sư, thông báo kỹ sư thực hiện yêu cầu.
Lập, tổng hợp hồ sơ/báo cáo kỹ thuật để nghiệm thu theo yêu cầu hợp đồng dịch vụ, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật
Theo dõi, đôn đốc kỹ sư xử lý công việc; cập nhật quá trình, kết quả xử lý kỹ thuật vào hệ thống quản lýHỗ trợ thực hiện thủ tục bảo hành với nhà cung cấp thiết bị đến khi thiết bi tốt được nhập kho
Giám sát tính sẵn sàng thiết bị thay thế/dự phòng trong kho để đảm bảo mức độ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ
Hỗ trợ thực hiện hợp đồng triển khai theo đúng tiến độ và chất lượng:
Hỗ trợ thực hiện biên bản nghiệm thu kỹ thuật
Thực hiện lập phiếu bảo hành hàng hoá, cập nhật thông tin bảo hành trên hệ thống ERP sau khi nghiệm thu.
Trực số điện thoại hotline của công ty.
Quản lý các hồ sơ của các bộ phận kỹ thuật: Thông tin hợp đồng, phiếu bảo hành, báo cáo tổng hợp thực hiện bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ cho khách hàng và công ty.
Hỗ trợ thực hiện thủ tục bảo hành với nhà cung cấp thiết bị đến khi thiết bị tốt được nhập kho.
Hỗ trợ và đảm bảo công tác ISO của các bộ phận kỹ thuật

Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành CNTT, ĐTVT hoặc liên quan
Sử dụng tốt phần mềm Office MS Word, Excel, Internet....
Chịu khó, trách nhiệm, làm việc độc lập và nhóm tốt
Nhanh nhẹn, ham học hỏi
Tiếng Anh: Toeic min 450

Lộ trình phát triển và thăng tiến rõ ràng với kế hoạch đào tạo bài bản.
Ngân sách đào tạo lên đến $5000/năm/người, công ty chú trọng phát triển nhân viên toàn diện
Hưởng mức lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn trực tiếp từ lợi nhuận Công ty (tối thiểu 14 tháng lương/năm cam kết)
Gói Bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên & người thân lên đến $3000/người.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện với 4 giá trị cốt lõi: Trust, Teamwork, Knowledge & Creativity, Customer.
Sống & làm việc cân bằng với 4 giá trị: Heath, Heart, Mind, Spirit cùng chính sách làm việc linh hoạt, không vân tay, không chấm công
Mối quan hệ đồng hành giữa sếp & nhân viên. Công ty là ngôi nhà thứ hai nơi các thành viên sống và làm việc cùng nhau với trái tim nhiệt huyết, chân thành và tinh thần học hỏi không ngừng
Các hoạt động văn hóa, giải trí phong phú: Team building, du lịch hàng năm; các CLB Thể thao, âm nhạc, chương trình Sun-flower, Happy Hour...