Việc làm SaleMall

Cập nhật 28/11/2024 00:28
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần SaleMall
[H5] Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tin Nhắn (Line Tiếng Anh)
SaleMall
13 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Thuần CSKH, không sales, không áp doanh số.
  • Tiếp nhận tin nhắn (in-app chat) từ khách hàng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ, CTKM, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Yêu cầu công việc

  • Tiếng anh tốt.
  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.
  • Làm việc theo nhóm tốt.
  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt.
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
  • Thực sự yêu thích và có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
  • Ưu tiên ứng viên cố định ca đêm.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 3, số 247, đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Salemall được thành lập 2016, thành viên của tập đoàn iNET
Sứ mệnh của SaleMall là cung cấp các giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)
Một số sản phẩm tiêu biểu như:
SaleKit.vn - Phần mềm quản lý bán hàng
Fchat.vn - Chatbot & phần mềm quản lý Fanpages
Sukien.net - Mạng xã hội chia sẻ sự kiện

Những nghề phổ biến tại SaleMall

Bạn làm việc tại SaleMall? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SaleMall

SaleMall

Click để đánh giá