Công Ty Cổ Phần Vconic

Bạn yêu thích môi trường du lịch - khách sạn chuyên nghiệp bên bờ biển xanh thơ mộng?
Bạn có phong cách giao tiếp thân thiện, tinh tế và luôn mong muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng?
Lăng Cô Beach Resort đang tìm kiếm ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG cho vị trí LỄ TÂN, gia nhập đội ngũ năng động, tận tâm và chuyên nghiệp của chúng tôi!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đón tiếp khách với thái độ niềm nở, thân thiện và chuyên nghiệp; ưu tiên ghi nhớ và sử dụng tên khách trong giao tiếp.
Thực hiện thủ tục check-in, check-out, đổi phòng và cập nhật đầy đủ thông tin vào hệ thống.
Nắm vững tiêu chuẩn và quy trình nghiệp vụ của bộ phận Lễ tân.
Quản lý quỹ tiền mặt trong ca, đảm bảo báo cáo tài chính chính xác và bàn giao đầy đủ giữa các ca.
Thực hiện báo cáo ca đêm, bàn giao tiền đặt cọc, hóa đơn, quỹ tiền mặt đúng quy định.
Theo dõi và cập nhật các chính sách, thủ tục kế toán liên quan đến hoạt động tại Lễ tân.
Xử lý kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hoặc chuyển tiếp cho Quản lý ca khi cần thiết.
Hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách nhằm mang lại ấn tượng tích cực và sự hài lòng cao nhất.
Kết hợp với bộ phận Kinh doanh để giới thiệu, bán dịch vụ và tiện ích của resort.
Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong bộ phận và các phòng ban khác để đảm bảo hiệu quả công việc.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc và Quản lý bộ phận Lễ tân.YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên được đào tạo chuyên ngành khách sạn, du lịch.
Ngoại hình khá, duyên dáng, tạo thiện cảm. Khuôn mặt tươi tắn, phong thái thân thiện.
Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70 trở lên.
Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp cởi mở và thân thiện.
Thành thạo tiếng Anh, biết thêm tiếng Trung là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Lễ tân tại khách sạn, resort hoặc các vị trí dịch vụ.
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong công việc.
Có kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động hiện hành.
Môi trường làm việc 4 sao năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại.
Hỗ trợ xăng xe, ăn trưa tại khách sạn.
Thưởng các dịp sinh nhật, Lễ, Tết; lương tháng 13.
12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm.
Tham gia các hoạt động team building, nghỉ mát, chăm lo đời sống tinh thần cho CBNV và gia đình.