WASH 24H

Mô tả Công việc

1. Phát triển khách hàng & tăng doanh số

• Chủ động mời khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ rửa xe tự động của công ty.
• Tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi, thẻ hội viên đến khách hàng .
• Hướng dẫn khách hàng tải và sử dụng ứng dụng (App) rửa xe tự động của công ty.
• Theo dõi và chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích quay lại và giới thiệu thêm khách mới.
• Đề xuất các ý tưởng, chương trình thu hút khách hàng nhằm tăng lưu lượng xe và doanh thu cửa hàng.
• Báo cáo công việc: Báo cáo trực tiếp cho Quản lý kinh doanh khu vực.

2. Quản lý hoạt động tại cửa hàng

• Phối hợp cùng các bộ phận kỹ thuật, vận hành để đảm bảo dịch vụ diễn ra thuận lợi và hài lòng khách hàng.
• Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, báo cáo kịp thời cho quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Báo cáo doanh số, số lượng khách hàng mới, số lượt rửa xe
• 3. Địa điểm làm việc:
• Hồ Chí Minh: Quận 1, Quận 2, Quận 9
• Hà Nội: Linh Đàm, Go Thăng Long

Yêu Cầu Công Việc

·  Tốt nghiệp THPT trở lên.

·  Có kinh nghiệm dịch vụ, vận hành, chăm sóc khách hàng là lợi thế.

·  Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực ô tô, xe máy hoặc vận hành thiết bị.

·  Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó.

·  Sẵn sàng di chuyển giữa các Site.