Mô tả công việc
1. Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng.
2. Giới thiệu dịch vụ Phòng khách thương gia.
3. Giao tiếp kết nối khách hàng, hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách hàng.
4. Tiếp nhận, quản lý vé và báo cáo thống kê vé hàng ngày.
5. Kiểm soát quầy Buffet (Ra đồ ăn, châm đồ cho quầy Buffet).
6. Tham gia phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn Công ty.
7. Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Làm việc theo ca:
Ca sáng từ 4h30 - 13h30
Ca chiều từ 13h30 đến 11h30 (có thể kéo dài nếu chuyến bay delay, có tính tăng ca, thêm giờ)
Yêu cầu công việc
1. Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
2. Tiếng Anh giao tiếp
3. Có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng, khách sạn là một lợi thế.
4. Không nói ngọng.
5. Ưu tiên ứng viên có ngoại hình ưa nhìn.
6. Tuổi: Nam, nữ không quá 30 tuổi.
7. Có thể làm việc theo ca.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng lễ tết (30/4, 1/5, 2/9, tết dương lịch, tết âm lịch....);
- Được công ty đóng BHXH;
- Lương tháng 13; tháng 14, tháng 15.
- Du lịch 01 lần/năm, teambuilding,...
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.