Việc làm Tasetco
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Tasetco
Đã xác minh
[H5] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tài Xế/Shiper Gojek
Tasetco
8 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 21
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
23/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
23/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Đối tượng khách hàng là tài xế/shipper (driver)
- Thuần CSKH - Không sales - Không áp doanh số. Chủ yếu hỗ trợ qua e-mail
- Tiếp nhận cuộc gọi hoặc e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh, điều kiện trở thành đối tác,.. và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu công việc
- Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt. Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
- Nam hoặc nữ có độ tuổi từ 19 đến 35. Không yêu cầu ngoại hình.
- Trình độ từ THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường Contact Center
- Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền nặng.
- Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, đặc biệt ở lĩnh vực công nghệ hoặc vận tải hành khách (technology, ride-hailing).
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công ty CP TM và DV Chuyển Phát Nhanh Tân Sơn Nhất (viết tắt là TASETCO) được thành lập ngày 23 tháng 9 năm 2003, TASETCO là doanh nghiệp chuyên kinh doanh về chuyển phát thư tín, tài liệu, hàng hoá trong nước và Quốc tế.
Với bề dày trên 12 năm kinh nghiệm, TASETCO luôn là một trong những công ty hàng đầu VN hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính. TASETCO cung cấp dịch vụ đa phương thức và phát triển mạng lưới tại 63 tỉnh thành VN nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu. Đặc biệt TASETCO đã xây dựng hệ thống phát trước 9h a:m tới 50 tỉnh thành và phát trước 12h a:m tới 63 tỉnh thành.
Ngày 27/03/2008 TASETCO là một trong những đơn vị đầu tiên được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép chuyển phát thư theo văn bản số 472/GP-BTTTT.
Những nghề phổ biến tại Tasetco
Bạn làm việc tại Tasetco? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Tasetco
Click để đánh giá