Việc làm Nam Hải group
Cập nhật 26/07/2024 11:45
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
NHÂN VIÊN TƯ VẤN VISA ĐIỆN TỬ
Nam Hải group
12 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 16
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một
Chi tiết công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng quốc tế về các loại visa thông qua chat, email, điện thoại.
- Theo dõi quá trình thanh toán đơn hàng và chỉ hoàn thành trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, hỗ trợ khách hàng nộp hồ sơ thông tin để làm visa.
- Thực hiện việc khai nộp thông tin hồ sơ khách hàng đến Chính phủ của quốc gia khách yêu cầu và trực tiếp liên hệ Chính phủ trong các trường hợp cần thiết.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng kể cả khi đã có visa, hỗ trợ khách thông tin cần thiết khi nhập cảnh, xuất cảnh cho đến khi khách trở về quốc gia đang cư trú.
- Xử lý hệ thống email khách hàng nhằm quản lý đơn hàng xử lý khiếu nại thông tin, nhận và giải quyết thông tin khách hàng theo quy trình của công ty.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng mỗi ngày cho Quản lý trực tiếp.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng, đưa ra cá phương hướng xử lý và báo cáo quản lý trực tiếp. Các tình huống mới và nghiêm trọng cần báo cáo tại cuộc họp giao ban.
- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Phối hợp với phòng marketing nghiên cứu thị trường về giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Cập nhật kiến thức công việc qua internet, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị duy trì các mối quan hệ khách hàng
- Lên kế hoạch, đề xuất ý kiến về các kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, đối tác của công ty, ngoài các khách hàng lịch trình định sẵn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giao tiếp tiếng Anh với khách hàng quốc tế lưu loát, khả năng viết tiếng anh tốt (Trình độ Toeic từ 500 hoặc tương đương).
- Có khả năng làm việc xoay ca (sáng - trưa - đêm)
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc nhóm chuyên nghiệp
- Nhiệt tình, năng động, chăm chỉ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp.
- Ưu tiên: ứng viên mới ra trường, sẽ được đào tạo chuyên nghiệp.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Lương tháng 13.
- Thưởng KPIs, các dịp Lễ/ Tết, sinh nhật.
- Phụ cấp chuyên cần.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Môi trường năng động, nhiều sự kiện, hoạt động cho nhân viên.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
NƠI LÀM VIỆC: 54 Phạm Hồng Thái, Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 01-9A, Khu đô thị Vĩnh Hoàng, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Hà Nội (Đường Kim Đồng kéo dài)
Công Ty Cổ Phần Tổ Hợp Công Nghiệp Xây Dựng Nam Hải là công ty tiên phong trong lĩnh vực sản xuất và thương mại các sản phẩm Nhôm định hình, nhôm thanh định hình phục vụ cho các công trình xây dựng và trang trí nội ngoại thất.
+ Nhôm định hình: EUA, Euroha,..
+ Nhôm thanh định hình: EUA, Euroha, EUA hệ Việt Pháp,..
Trải qua hơn 20 năm không ngừng nỗ lực và học hỏi, Nam Hải đã dần khẳng định được vị thế và uy tín của doanh nghiệp trong ngành công nghiệp nhôm toàn miền Bắc cũng như cả nước.
Những nghề phổ biến tại Nam Hải group
Bạn làm việc tại Nam Hải group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Nam Hải group
Click để đánh giá