Dược Phẩm Đại Phú An

- Hỗ trợ E-commerce Manager theo dõi các hoạt động kinh doanh thường ngày trên sàn Tik Tok Shop, bao gồm tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng, theo dõi tồn kho, trực chat tư vấn cho khách hàng,…

- Phân tích xu hướng thị trường, lắng nghe ý kiến khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân để đề xuất cải thiện sản phẩm hoặc CTKM

- Nghiên cứu và đề xuất triển khai các CTKM, quà tặng phù hợp cho sàn, các phiên livestream của Brand, KOC/KOLs để đạt mục tiêu kinh doanh

- Phối hợp với các vị trí khác trong team Marketing như Content, Design, Booking, Livestream trong việc quảng bá sản phẩm trên nền tảng Tiktok

- Tìm hiểu và cập nhật liên tục các chính sách của Tiktok để tối ưu hiệu quả bán hàng, đảm bảo các chỉ số vận hành sàn ở mức tốt nhất

- Thực hiện các công việc khác được phân công theo sự hướng dẫn của E-commerce Manager.