Mô tả công việc
- Tư vấn khách hàng
+ Hiểu rõ giá trị và thông tin sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại cho khách hàng và chính sách giá bán hiện hành.
+ Tiếp nhận data có sẵn từ bộ phận Marketing để trao đổi và tư vấn. Chủ động tìm khách ngoài (nếu có).
+ Giải đáp thắc mắc, vấn đề của KH.
- Chăm sóc khách hàng
+ Tiếp nhận thông tin khiếu nại của KH và giải đáp thỏa đáng theo đúng quyền hạn và trách nhiệm.
+ Chủ động liên hệ khách hàng cũ để tái chăm sóc.
+ Liên hệ chăm sóc KH tiềm năng cũ.
+ Chủ động liên hệ chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ.
- Đề xuất, cải tiến công việc
+ Chủ động xây dựng kịch bản telesale phù hợp
+ Nghiên cứu về Khách hàng, đối thủ.
+ Để xuất cải thiện quy trình, sản phẩm để nâng cao chất lượng.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan.
- Báo cáo đúng thời hạn theo yêu cầu quy định.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
- Cẩn thận, trung thực, chịu khó.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo miễn phí về chuyên môn.
- Ăn trưa tại văn phòng.
- Được đóng BHXH theo luật khi hết thời gian thử việc.
- Được hỗ trợ marketing lên đến 100%, data khách net free.
- Hưởng đầy đủ các chế độ: sinh nhật, party, du lịch, lương thưởng,.....
Công ty cung cấp thiết bị thẩm mỹ cao cấp 3D Việt Nam
3D Việt Nam mang đến những công nghệ thẩm mỹ hiện đại và cao cấp nhất được nhập khẩu từ Châu Âu, Mỹ, Hàn Quốc… khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường thẩm mỹ làm đẹp.
Công ty TNHH 3D Việt Nam là đơn vị tin cậy của nhiều bệnh viện, phòng khám da liễu, thẩm mỹ viện và spa trên toàn quốc. Với bề dày kinh nghiệm trên 11 năm chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị đi đầu trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối độc quyền các thiết bị thẩm mỹ phân khúc cao cấp.
- Máy triệt lông, máy giảm béo, máy nâng cơ trẻ hóa xóa nhăn, máy trị sẹo – mụn, các máy phân tích da, chăm sóc da chuyên sâu…
- Cung cấp máy điều trị các vấn đề về sắc tố da như nám, tàn nhang, thâm nách – bẹn – bụng, thâm mụn, rối loạn sắc tố da, các máy điều trị viêm da cơ địa hay tăng sinh mô liên kết…
- Ngoài ra công ty còn tư vấn và setup cho các spa/clinic.Bên cạnh cung cấp các thiết bị công nghệ cao với chi phí hợp lý nhất, 3D Việt Nam còn là trung tâm bảo hành và bảo trì các trang thiết bị trên toàn quốc. Tất cả các khách hàng khi gặp vấn đề về máy móc, chỉ cần liên hệ qua Hotline, chúng tôi sẽ có chuyên viên kỹ thuật về tận nơi để bảo hành – Đây là một trong những điểm mạnh vượt trội của đơn vị.
Bên cạnh cung cấp các thiết bị công nghệ cao với chi phí hợp lý nhất, 3D Việt Nam còn là trung tâm bảo hành và bảo trì các trang thiết bị trên toàn quốc. Tất cả các khách hàng khi gặp vấn đề về máy móc, chỉ cần liên hệ qua Hotline, chúng tôi sẽ có chuyên viên kỹ thuật về tận nơi để bảo hành – Đây là một trong những điểm mạnh vượt trội của đơn vị.
Địa chỉ: Toà nhà Văn Phòng, số 14, ngõ 56 Trần Quang Diệu, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam