Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên hệ thống,
- Tìm kiếm khách hàng online qua các trang sàn TMDT ( Shopee, TikTok, Lazada,..), MXH,..
- Khai thác data công ty chạy marketing đổ về.
- Triển khia, thực hiện một vài công tác chăm sóc khách hàng sau bán
- Tìm hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và phản hồi của khách hàng
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ, Chốt đơn hàng
- Làm việc theo nhóm, triển khai các hoạt động thu thập thông tin khách hàng
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty và thực hiện các yêu cầu khác dựa trên sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.
- Gửi lời cảm ơn khách hàng sau khi mua hàng
- Giải quyết các khiếu nại và đổi trả sản phẩm của khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để khuyến khích họ mua hàng tiếp
- Theo dõi và ghi chép số lượng khách hàng tiềm năng, số lượng khách hàng mua hàng, doanh thu bán hàng,...
- Báo cáo kết quả bán hàng cho cấp trên theo định kỳ
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu: ứng viên có bằng cao đẳng trở lên
- Ưu tiên các bạn mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ đang bán
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Có tinh thần trách nhiệm cao và ham học hỏi
- Có ngoại hình ưa nhìn và tác phong chuyên nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Full time : 12-20 triệu
- Làm việc thứ 2 đến sáng thứ 7
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG BYSCOM.Nền tảng tìm kiếm và phân tích dữ liệu E-commerce
Công cụ của chúng tôi cung cấp cho bạn các số liệu chi tiết quan trọng để thành công trong thị trường thương mại điện tử.Buycost cung cấp cho doanh nghiệp của bạn các số liệu cần thiết để tìm kiếm sản phẩm HOT TREND và theo dõi doanh thu của đối thủ. Giúp doanh nghiệp đưa ra được các chiến lược marketing phù hợp cho từng ngành hàng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
-
BYSCOM là đối tác chính thức của TikTok Shop tại Việt Nam. Chúng tôi đã liên tục đạt top các hạng mục xuất sắc trong cuộc đua xếp hạng.BYSCOM - giải pháp hàng đầu giúp bạn xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tối ưu hóa chi phí. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để bắt đầu chặng đường thành công của bạn trên TikTok!