Việc làm DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX
Cập nhật 29/07/2024 12:30
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H10] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Agent) - Sàn TMĐT
DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX
11 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
22/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
1. Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:
- Tiếp nhận e-mail/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh
2. Hỗ trợ backup task cho Team Lead:
- Làm báo cáo theo giờ cho Client (theo khung thông tin có sẵn)
- Hỗ trợ quản lý nhân viên trong ca trong lịch backup cho Team Lead.
- Một số task khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Từ 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên ứng viên làm việc trong môi trường contact center
- Tiếng anh (giao tiếp ổn, làm báo cáo)
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng
Khu vực
DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Tòa nhà Songdo, 62A Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX được thành lập với mong muốn mang lại làn gió mới cho thị trường Tài chính. Công ty chúng tôi đang phát triển không ngừng để tạo ra môi trường chuyên nghiệp và uy tính nhằm phục vụ khách hàng và người lao động.
Chúng tôi cung cấp các giải pháp quản lý đầu tư trên tất cả các loại tài sản chính cho một nhóm khách hàng cá nhân và tổ chức đa dạng. Kết hợp các khoản đầu tư truyền thống và thay thế, chúng tôi cung cấp cho khách hàng trên khắp thế giới mối quan hệ đối tác tận tâm và tập trung vào hiệu quả lâu dài.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng những sản phẩm sáng tạo nhất và khả năng tiếp cận nhiều thị trường. Hưởng lợi từ phí thấp, khớp lệnh nhanh và các tính năng nền tảng nâng cao để tăng khả năng sinh lời của bạn. IQX Trade cho phép người dùng tiếp cận nhiều thị trường từ một tài khoản. Giao dịch Ngoại hối, Hàng hóa, v.v
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
Mang lại làn gió mới cho thị trường Tài chính.
Những nghề phổ biến tại DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX
Bạn làm việc tại DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
DỊCH VỤ-TƯ VẤN IQX
Click để đánh giá