Việc làm
- Reviews
- Việc làm
- Mức lương
- Phỏng vấn
- Tổng quan
Việc làm IDP VIETNAM
Cập nhật 27/06/2025 13:09
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Contact Center Agent
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/04/2025
Hạn nộp hồ sơ:
09/05/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
About IDP
IDP is the global leader in international education services, delivering global success to students, test takers and our partners, through trusted human relationships, digital technology and customer research. An Australian-listed company, we operate in more than 50 countries around the world.
Our team is comprised of over 7,000 people of various nationalities, ages and cultural backgrounds. Proudly customer-first, our expert people are powered by global technology. Together, we offer unmatched services, helping local dreams become realities, all over the world.
Learn more at www.careers.idp.com
Key accountabilities
IDP is the global leader in international education services, delivering global success to students, test takers and our partners, through trusted human relationships, digital technology and customer research. An Australian-listed company, we operate in more than 50 countries around the world.
Our team is comprised of over 7,000 people of various nationalities, ages and cultural backgrounds. Proudly customer-first, our expert people are powered by global technology. Together, we offer unmatched services, helping local dreams become realities, all over the world.
Learn more at www.careers.idp.com
Key accountabilities
- Provide information about the IELTS test and support test registration via phone/chat/email.
- Remind customers about IDP events and record customer information.
- Share information with students about promotional programs.
- Follow up with potential customers from events, seminars, and webinars, and convert them into actual test takers.
- Maintain positive relationships with students and their families to encourage referrals to IDP.
- Provide call reports and daily/weekly/monthly activity reports as required.
- Minimum of 1 year of experience in Telesales or Customer Service
- Strong communication skills
- Ability to maintain and expand customer relationships
- College or University degree in a relevant field
- Preference given to candidates with experience in sales, education consultancy, or similar roles
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
IDP VIETNAM
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
161-161A Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
IDP Education là tổ chức giáo dục hàng đầu thế giới được Chính phủ Úc thành lập từ năm 1969. Tổ chức này hiện có trên 170 văn phòng tại hơn 30 quốc gia và chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn du học và tổ chức các kỳ thi kiểm tra năng lực Anh ngữ, bao gồm IELTS.
Với nguồn gốc từ Úc, IDP Education đã trở thành một trong những tổ chức uy tín và chất lượng nhất trong lĩnh vực tư vấn du học và kiểm tra năng lực Anh ngữ. Tổ chức này đã đạt được sự công nhận và tin tưởng từ các trường đại học và các cơ quan giáo dục trên toàn thế giới.
IDP Education không chỉ tư vấn du học cho sinh viên, mà còn hỗ trợ các trường đại học và các cơ quan giáo dục tìm kiếm và thu hút học sinh quốc tế. Với mạng lưới rộng khắp và kinh nghiệm lâu năm, IDP Education đã đóng vai trò quan trọng trong việc đưa các học sinh quốc tế đến Úc và các quốc gia khác để học tập và phát triển sự nghiệp.
Review IDP VIETNAM
3.3
20 review
Review Highlights
Cập nhật 10/07/2025
Ưu điểm
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp & cơ hội học hỏi (135 reviews)
- Phúc lợi & cân bằng công việc – cuộc sống ổn định (102 reviews)
- Cơ hội nghề nghiệp & môi trường học tập chuẩn (95 reviews)
Nhược điểm
- Công việc có thể lặp lại và thiếu tính mới mẻ (144 reviews)
- Workload cao & OT không rõ ràng (159 reviews)
- Quy trình nội bộ chưa tối ưu, trùng chéo giữa phòng ban (261 reviews)
- Văn hóa nội bộ không đồng đều giữa các team (124 reviews)
04/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đồng nghiệp ổn nhưng sếp team MKT gây áp lực cực lớn
30/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Môi trường ổn nhưng quản lý team marketing gây áp lực lớn
26/11/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Quản lý nhân sự làm việc thiếu trách nhiệm
Những nghề phổ biến tại IDP VIETNAM
Bạn làm việc tại IDP VIETNAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
IDP VIETNAM
Click để đánh giá