Mô tả công việc
- Kết nối và phát triển mối quan hệ với các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Trực tiếp bán các gói sản phẩm dịch vụ phù hợp, đáp ứng nhu cầu mong muốn của các công ty lữ hành, doanh nghiệp.
- Nắm rõ nhu cầu của phân khúc khách hàng là các công ty lữ hành và doanh nghiệp nhằm đáp ứng vượt quá mong đợi khách hàng.
2. Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
- Triển khai chương trình chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của resort.
- Quản lý hệ thống thông tin khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng
- Có kế hoạch, chương trình gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Có kế hoạch triển khai các chương trình ưu đãi, quà tặng nhằm thu hút sự quay lại của khách
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Thưởng Service charge hằng tháng
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Lương tháng 13
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
BHXH, BHYT, BHTN
Hỗ trợ miễn phí chỗ ở và 3 suất ăn/ ngày
Nghỉ phép 12 ngày/ năm
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn nhà hàng.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, liên quan. Ưu tiên đã từng làm việc tại các khách sạn, resort 4-5*.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, xây dựng mối quan hệ.
Yêu cầu hồ sơ
Trung tâm Anh ngữ VIVIAN trực thuộc Công ty Giáo dục SmartBee là đơn vị uy tín trong đào tạo chứng chỉ tiếng Anh A2, B1, B2, C1 theo định dạng Vstep với đội ngũ giảng viên tiếng Anh từ các trường chuyên ngữ hàng đầu tại Hà Nội. Với chính sách hỗ trợ học viên tuyệt vời, Vivian cam kết hỗ trợ học viên tới khi thi đạt chứng chỉ. Anh ngữ VIVIAN tổ chức đào tạo các lớp luyện thi tiếng Anh A2, B1, B2 trực tiếp tại Hà Nội và có hệ thống luyện thi chứng chỉ Vstep trực tuyến với hàng nghìn bài luyện tập với hệ thống học từ vựng, ngữ pháp, từ điển…đã giúp hàng chục nghìn học viên trên cả nước thi đạt chứng chỉ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
- Vivian cam kết hỗ trợ học viên tới khi thi đạt chứng chỉ. Anh ngữ VIVIAN tổ chức đào tạo các lớp luyện thi tiếng Anh A2, B1, B2 trực tiếp tại Hà Nội và có hệ thống luyện thi chứng chỉ Vstep trực tuyến với hàng nghìn bài luyện tập với hệ thống học từ vựng, ngữ pháp, từ điển…đã giúp hàng chục nghìn học viên trên cả nước thi đạt chứng chỉ.